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2024年度智能大厦正常设施运维服务协议3篇.docxVIP

2024年度智能大厦正常设施运维服务协议3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度智能大厦正常设施运维服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2联系方式及地址

1.3合同签订时间及地点

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务期限

2.3服务质量标准

3.服务项目及标准

3.1基础设施运维

3.1.1空调系统

3.1.2供水供电系统

3.1.3照明系统

3.1.4消防系统

3.2电梯及垂直交通

3.3安全监控系统

3.4网络通信系统

3.5环境监控系统

4.服务提供方式及流程

4.1服务提供方式

4.2服务响应时间

4.3服务流程

4.4报修及维修流程

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间及方式

5.4退费及违约金

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3争议解决

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同解除及终止

9.1合同解除情形

9.2合同终止情形

9.3合同解除及终止的程序

10.合同的生效、变更及终止

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同终止

11.不可抗力条款

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力事件

11.3不可抗力处理

12.其他约定

12.1合同附件

12.2通知与送达

12.3合同解释

12.4合同附件及补充协议

13.合同附件

13.1服务项目清单

13.2服务标准

13.3费用清单

13.4其他附件

14.合同签署及生效

14.1合同签署

14.2合同生效

14.3合同备案及登记

第一部分:合同如下:

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方:智能大厦管理有限公司

法定代表人:

乙方:设施运维服务公司

法定代表人:

1.2联系方式及地址

1.3合同签订时间及地点

本合同于2024年3月1日在市区路号签订。

2.服务内容概述

2.1服务范围

本服务协议涉及智能大厦的下列设施运维服务:

空调系统

供水供电系统

照明系统

消防系统

电梯及垂直交通

安全监控系统

网络通信系统

环境监控系统

2.2服务期限

本服务协议自2024年3月1日起至2025年2月28日止,共计一年。

2.3服务质量标准

系统运行稳定,故障率低于0.5%

服务响应时间不超过30分钟

维修完成率不低于95%

3.服务项目及标准

3.1基础设施运维

3.1.1空调系统

定期检查和维护空调设备,确保设备正常运行

及时处理空调系统故障,保障室内温度稳定

3.1.2供水供电系统

定期检查和维护供水供电设备,确保供水供电稳定

及时处理供水供电故障,保障大厦正常运营

3.1.3照明系统

定期检查和维护照明设备,确保照明效果良好

及时处理照明系统故障,保障夜间照明需求

3.1.4消防系统

定期检查和维护消防设备,确保消防系统正常运行

及时处理消防系统故障,保障大厦消防安全

3.2电梯及垂直交通

定期检查和维护电梯设备,确保电梯运行安全

及时处理电梯故障,保障乘客出行安全

3.3安全监控系统

定期检查和维护安全监控系统,确保系统正常运行

及时处理安全系统故障,保障大厦安全

3.4网络通信系统

定期检查和维护网络通信设备,确保网络稳定

及时处理网络通信故障,保障大厦信息传输需求

3.5环境监控系统

定期检查和维护环境监控系统,确保系统正常运行

及时处理环境系统故障,保障大厦环境舒适

4.服务提供方式及流程

4.1服务提供方式

乙方将采用现场服务的方式,对甲方智能大厦的设施进行运维。

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方报修通知后30分钟内到达现场进行处理。

4.3服务流程

甲方通过电话或电子邮件向乙方报修

乙方接到报修后,安排技术人员前往现场

技术人员现场检查故障,并进行维修

维修完成后,向甲方反馈维修情况

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

本服务协议的服务费用为人民币万元整,分季度支付。

5.2支付方式

甲方应在每个季度结束后10个工作日内,向乙方支付当季度的服务费用。

5.3付款时间及方式

付款时间为每个季度的一个工作日,付款方式为银行转账。

5.4退费及违约金

如因乙方原因导致服务中断,甲方有权要求乙方退还相应费用;如乙方未按时提供服务,甲方有权要求乙方支付

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