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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版多功能打印机与复印机售后服务及维修合同模板
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1本合同术语定义
1.2通用定义
2.合同双方信息
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.产品信息
3.1产品名称
3.2产品型号
3.3产品规格
3.4产品数量
4.售后服务范围
4.1基础服务
4.2高级服务
4.3附加服务
5.维修服务内容
5.1维修服务范围
5.2维修响应时间
5.3维修收费标准
6.售后服务期限
6.1服务期限
6.2服务期限延长
7.质保期
7.1质保期限
7.2质保期延长
8.服务方式
8.1服务网点
8.2线上服务
8.3现场服务
9.技术支持
9.1技术支持范围
9.2技术支持方式
9.3技术支持费用
10.保密条款
10.1保密信息
10.2保密义务
10.3保密期限
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任
11.3违约赔偿
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3合同解除后的处理
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决机构
13.3争议解决费用
14.合同生效与终止
14.1合同生效条件
14.2合同终止条件
14.3合同终止程序
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1本合同术语定义
(1)“多功能打印机与复印机”指乙方提供的具备打印、复印、扫描等多种功能的设备。
(2)“售后服务”指乙方在合同有效期内对甲方购买的多功能打印机与复印机提供的维修、维护、技术支持等服务。
(3)“维修服务”指乙方对甲方设备进行故障排查、零部件更换、系统更新等操作,以确保设备正常运行。
(4)“技术支持”指乙方为甲方提供的远程或现场的技术咨询服务,包括但不限于软件操作、设备使用、故障排除等。
第二条合同双方信息
2.1甲方信息
(1)名称:____________________
(2)地址:____________________
(3)联系人:____________________
(4)联系电话:____________________
2.2乙方信息
(1)名称:____________________
(2)地址:____________________
(3)联系人:____________________
(4)联系电话:____________________
第三条产品信息
3.1产品名称:____________________
3.2产品型号:____________________
3.3产品规格:____________________
3.4产品数量:____________________
第四条售后服务范围
4.1基础服务
(1)提供设备的安装、调试、操作培训等服务。
(2)设备保修期内,免费提供必要的零部件更换。
(3)设备保修期内,免费提供现场维修服务。
4.2高级服务
(1)提供远程技术支持,解决设备使用过程中的问题。
(2)提供设备升级、系统更新等服务。
4.3附加服务
(1)提供设备定期保养、清洁、润滑等服务。
(2)提供设备租赁、二手设备回收等服务。
第五条维修服务内容
5.1维修服务范围
(1)对设备进行故障排查,确定故障原因。
(2)根据故障原因,更换必要的零部件。
(3)修复设备故障,确保设备恢复正常运行。
5.2维修响应时间
(1)接到甲方维修申请后,乙方应在24小时内响应。
(2)现场维修响应时间不超过48小时。
5.3维修收费标准
(1)基础维修服务免费。
(2)更换零部件按市场价收取费用。
(3)高级维修服务收费标准根据具体服务内容另行协商。
第六条售后服务期限
6.1服务期限
(1)本合同有效期为____________________年。
(2)服务期限自设备验收合格之日起计算。
6.2服务期限延长
(1)合同期满前,双方可协商延长服务期限。
(2)延长服务期限的条款应与本合同条款一致。
第七条质保期
7.1质保期限
(1)本合同产品质保期为____________________个月。
(2)质保期自设备验收合格之日起计算。
7.2质保期延长
(1)在质保期内,如设备出现非人为损坏,乙方免费提供维修或更换服务。
(2)质保期满后,乙方仍提供维修服务,但需收取相应费用。
第一部分:合同如下:
第八条服务方式
8.
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