旅游行业常识及导游服务常见情境正误判断试卷.docx

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旅游行业常识及导游服务常见情境正误判断试卷

一、判断题(判断描述正确请选A,判断描述错误请选B)

1.误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。()

A.正确(正确答案)

B.错误

2.一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。()

A.正确

B.错误(正确答案)

3.游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。()

A.正确

B.错误(正确答案)

4.我国旅游饭店分为

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