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汉马酒店客房部服务员实习工
作总结
AsummaryoftheinternshipworkofroomservicestaffinHanmaHotel
(工作总结)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-021778
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
酒店工作总结
汉马酒店客房部服务员实习工作总
结
总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一
项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，
得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工
校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。
酒店客房部工作心得一个星期的汉马酒店实习生活结束了。虽然这次的实习
时间很短暂，只有短短的七天，但是我却通过这次实习学到了很多学校学不到的
东西。
去酒店的第一天，我以及另外的17名同学被分到了客房部，安排在不同楼
层，我和另外一名同学在11楼。刚开始客房部陈经理让我们先自己单独打扫出
一间脏房，再由楼层带我们的师傅检查，指出我们做得不足的地方，但是，在学
校只学了包床而且还是西式包床(酒店是中式包床)的我们一进入房间便傻眼了，
一时间不知所措，不知道该从何入手，一脸茫然或许是当时唯一的表情。也因为
这样，陈经理改变了原来的计划，只好让我们先跟着楼层师傅学习，当我们熟悉
一系列的流程后，接下来的3天，我们都各自单独的打扫着一间间脏房。
我们每天早上8：00上班，王副经理给我们开完班前会后，一去到各自的
楼层便开始了一天的工作，一直到下午4：30才下班，中午也就一个多小时的
吃饭时间。没有客人退房时，还算轻松，只是拿着一干一湿两张抹布去空房抹尘;
当一有客人退房，我们就得赶快把那间脏房打扫出来，更换干净的床单、打扫卫
生间的清洁、添加低耗品、吸尘，打扫完所有脏房后，给布草车上配备干净的布
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实用文本|PRACTICALTEMPLATE
酒店工作总结
草，为明天的工作做好准备，这便是我们每天的工作。一遇到哪天退房的客人多
一个人便要做好几间房，一天下来整个人都累得疲惫不堪。但是看着一间间脏房
通过自己的努力变成OK房时，心里是高兴，欣慰，至少这是我自己的劳动成果，
从一开始的不知所措到现在我能独立的完成它，我已经进步了。
可以在这输入你的名字
YouCanEnterYourNameHere.
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