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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年电气设备质量保证与售后服务合同

本合同目录一览

1.质量保证

1.1产品合格标准

1.2质量保证期限

1.3质量保证范围

1.4质量问题处理

2.售后服务

2.1售后服务承诺

2.2售后服务内容

2.3售后服务响应时间

2.4售后服务技术支持

3.技术培训

3.1培训内容

3.2培训时间

3.3培训地点

3.4培训费用

4.设备安装与调试

4.1安装与调试标准

4.2安装与调试时间

4.3安装与调试团队

4.4安装与调试费用

5.维护与保养

5.1维护保养内容

5.2维护保养周期

5.3维护保养费用

5.4维护保养责任

6.备品备件供应

6.1备品备件供应范围

6.2备品备件供应时间

6.3备品备件价格

6.4备品备件质量保证

7.合同的有效期

7.1合同开始日期

7.2合同结束日期

7.3合同续约条件

7.4合同终止条件

8.合同的变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除的程序

8.4合同变更与解除的法律后果

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿金额

9.4违约解决方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决时效

10.4争议解决费用

11.合同的生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的权利义务处理

11.4合同终止后的争议解决

12.保密条款

12.1保密信息范围

12.2保密义务期限

12.3保密信息的使用限制

12.4违反保密条款的后果

13.合同的签署与备案

13.1合同签署地点

13.2合同签署时间

13.3合同备案程序

13.4合同备案材料

14.其他条款

14.1合同的完整性与独立性

14.2合同的适用法律

14.3合同的附件

14.4合同的修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条质量保证

1.1产品合格标准：乙方应保证提供的电气设备符合国家相关标准和行业规范，并满足甲方技术要求文件中规定的技术参数和性能指标。设备出厂前应经过严格的质量检验，并提供相应的产品质量检验报告。

1.2质量保证期限：自设备验收合格之日起，乙方提供的电气设备质量保证期限为______年。在此期限内，如设备出现非人为损坏的质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

1.3质量保证范围：质量保证范围包括设备的材料、设计、制造和安装等方面。乙方应对设备在整个使用寿命周期内的一切正常运行提供保障。

1.4

质量问题处理：甲方发现设备存在质量问题，应在发现之日起______小时内通知乙方。乙方接到通知后，应在______小时内派员到现场进行调查和处理，并在______小时内提出解决方案。如属产品质量问题，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此产生的相关费用。

第二条售后服务

2.1售后服务承诺：乙方承诺在设备验收合格后提供全面的售后服务，包括设备维护、技术支持、操作培训等。

2.2.1设备维护：定期对设备进行巡检和维护，确保设备正常运行。

2.2.2技术支持：在设备使用过程中，乙方提供7×24小时技术支持，对甲方提出的技术问题及时给予解答。

2.2.3操作培训：乙方应在设备验收合格后______个月内对甲方的操作人员进行培训，确保甲方人员能够熟练操作设备。

2.3售后服务响应时间：乙方接到甲方售后服务请求后，应在______小时内做出响应，并在______小时内到达现场进行处理。

2.4售后服务技术支持：乙方应提供及时、专业的技术支持，确保甲方设备正常运行。如设备出现故障，乙方应在______小时内提供故障诊断和解决方案。

第三条技术培训

3.1培训内容：乙方应对甲方操作人员进行设备操作、维护和故障排除等方面的培训。

3.2培训时间：乙方应在设备验收合格后______个月内完成培训。

3.3培训