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社会小组工作总结;;01;确立了小组的工作职责,明确了各项任务的目标和要求,确保工作有序开展。;全面完成了既定的工作任务,达到了预期目标,成果显著。;亮点成果展示;团队协作;02;沟通不畅;针对问题的解决方案;时间紧迫;;03;定期组织专业技能培训,提高成员业务能力和工作效率。;与成员共同制定个人职业发展规划,明确短期和长期目标。;团队凝聚力培养举措;团队扩张;04;;人力资源优化;;;05;通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道收集客户反馈,确保全面性和及时性。;满意度变化趋势;服务质量改进方向;客户回访;06;下一阶段工作目标设定;;;持续改进与创新的思路;THANKS
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