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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年电子商务平台技术升级与服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二条：技术升级内容

2.1技术升级项目列表

2.2技术升级目标与预期成果

2.3技术升级时间节点

第三条：服务内容与范围

3.1乙方提供的服务内容

3.2乙方服务的范围与限制

3.3服务支持与维护

第四条：技术支持与培训

4.1乙方提供的技术支持

4.2培训内容与安排

4.3培训地点与时间

第五条：合同期限

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

5.3合同续约条款

第六条：费用与支付

6.1合同总价款

6.2费用支付方式与时间

6.3发票开具与报销

第七条：保密条款

7.1保密信息范围与内容

7.2保密信息的使用与保护

7.3保密信息的期限

第八条：违约责任

8.1违约行为的定义

8.2违约责任的具体承担方式

8.3违约赔偿限额

第九条：争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点与机构

9.3法律适用

第十条：合同的变更与终止

10.1合同变更的条件与程序

10.2合同终止的条件与程序

10.3合同终止后的权利与义务处理

第十一条：不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力事件的处理

11.3不可抗力导致的合同解除

第十二条：合同的附件

12.1附件列表

12.2附件的有效性

12.3附件的补充说明

第十三条：其他条款

13.1双方约定的其他条款

13.2附加条款的效力

13.3附加条款的签订日期与编号

第十四条：签署与生效

14.1合同签署日期

14.2合同生效条件

14.3合同正本与副本份数

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：×××电子商务有限公司

地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××科技有限公司

地址：××省××市××区××路××号

1.3合同术语定义

1.3.1

技术升级：指乙方根据甲方需求，对甲方的电子商务平台进行的软件和硬件的升级改造，以提高甲方的平台性能、扩展性和安全性。

1.3.2服务内容：指乙方为甲方提供的平台技术支持、培训、维护等服务。

1.3.3保密信息：指在合同执行过程中，甲方和乙方互相知悉的、未公开的、具有商业价值的信息。

第二条：技术升级内容

2.1技术升级项目列表

2.1.1平台核心代码升级

2.1.2数据库性能优化

2.1.3服务器硬件升级

2.1.4平台安全防护升级

2.1.5新增功能模块：商品搜索、推荐系统等

2.2技术升级目标与预期成果

2.2.3提升平台安全性，防止常见网络攻击

2.2.4新增功能模块，提升用户体验

2.3技术升级时间节点

2.3.1项目启动：2024年4月1日

2.3.2项目验收：2024年6月30日

第三条：服务内容与范围

3.1乙方提供的服务内容

3.1.1

技术支持：7×24小时在线技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

3.1.2培训：为甲方提供电商平台运营和管理培训，培训人数不少于10人。

3.1.3维护：定期对甲方平台进行检查和维护，确保平台稳定运行。

3.2乙方服务的范围与限制

3.2.1乙方负责解决甲方在使用过程中遇到的技术问题，但甲方自行造成的故障除外。

3.2.2乙方提供培训服务，但不涉及甲方内部商业秘密和核心运营数据。

3.3服务支持与维护

3.3.1乙方设立专门的服务，解答甲方的疑问。

3.3.2乙方在接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在24小时内解决问题。

第四条：技术支持与培训

4.1乙方提供的技术支持

4.1.2乙方技术支持团队由具有丰富经验的工程师组成，具备解决问题的能力。

4.2培训内容与安排

4.2.1培训内容包括电商平台的基本操作、进阶功能使用、运营管理等。

4.2.2

乙方根据甲方需求，制定培训计划，并在甲方办公地点进行培训。

4.3培训地点与时间

4.3.1培训地点：甲方办公地点

4.3.2培训时间：2024年5月1日至2024年5月10日，每周一至周五，每天4小时。

第五条：合同期限

5.1合同开始日期：2024年4月1日

5.2合同结束日期：2024年6月30日

5.3合同续约条款

5.3.1如甲方需要在合同到期后继续使用乙方服务，可在合同到期前30天向乙方提出续约申请。

5.3.2乙方应在收到甲方续约申请后15天