二零二五版跨境电商物流服务补充协议合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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二零二五版跨境电商物流服务补充协议合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1物流服务范围

2.2物流服务标准

3.服务费用与支付

3.1费用构成

3.2支付方式

3.3付款期限

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务终止条件

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监控

5.3质量改进措施

6.运输与配送

6.1运输方式

6.2配送流程

6.3配送时间

7.保险与责任

7.1保险责任范围

7.2责任承担

7.3争议解决

8.数据安全与隐私保护

8.1数据安全措施

8.2隐私保护政策

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力事件处理

10.违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约责任承担

11.合同解除与终止

11.1解除条件

11.2终止条件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同变更与补充

14.4合同生效与解除

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“甲方”指提供跨境电商物流服务的物流公司；

（2）“乙方”指利用甲方提供的跨境电商物流服务的跨境电商企业；

（3）“物流服务”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的跨境电商物流服务，包括但不限于运输、仓储、配送、报关、清关等；

（4）“货物”指乙方委托甲方运输的物品；

（5）“运输”指甲方将货物从发货地运送到收货地的过程；

（6）“仓储”指甲方为乙方提供的货物存储服务；

（7）“配送”指甲方将货物从仓库或物流中心运送到收货人的过程；

（8）“报关”指甲方协助乙方办理进出口货物报关手续；

（9）“清关”指甲方协助乙方办理进出口货物通关手续。

2.服务内容

2.1物流服务范围

（1）国际运输服务，包括海运、空运、快递等；

（2）国内运输服务，包括公路、铁路、航空等；

（3）仓储服务，包括货物入库、出库、库存管理等；

（4）报关、清关服务；

（5）其他与跨境电商物流相关的服务。

2.2物流服务标准

（1）运输服务：确保货物安全、及时、准确地送达；

（2）仓储服务：保证货物存储环境安全、清洁、通风；

（3）报关、清关服务：确保货物顺利通关，避免滞留；

（4）其他服务：根据乙方需求，提供个性化物流解决方案。

3.服务费用与支付

3.1费用构成

（1）运输费用；

（2）仓储费用；

（3）报关、清关费用；

（4）其他相关费用。

3.2支付方式

（1）银行转账；

（2）支票；

（3）现金；

（4）甲方认可的第三方支付平台。

3.3付款期限

乙方应在收到甲方开具的发票后10个工作日内支付相关费用。

4.服务期限

4.1服务起始时间

本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

4.2服务终止条件

（1）本协议约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施。

5.服务质量保证

5.1质量标准

（1）运输服务：货物损失率不超过0.5%，延误率不超过0.1%；

（2）仓储服务：货物损坏率不超过0.2%，丢失率不超过0.1%；

（3）报关、清关服务：货物通关时间不超过规定时限；

（4）其他服务：满足乙方合理需求。

5.2质量监控

甲方应建立健全质量监控体系，对物流服务全过程进行监控，确保服务质量。

5.3质量改进措施

甲方应针对服务质量问题，及时采取改进措施，提高服务质量。

8.数据安全与隐私保护

8.1数据安全措施

（1）建立健全数据安全管理制度；

（2）对乙方数据进行加密存储和传输；

（3）对系统进行定期安全检查和漏洞修复；

（4）对内部员工进行数据安全培训。

8.2隐私保护政策

甲方承诺遵守相关法律法规，对乙方提供的数据保密，不泄露给任何第三方，除非法律要求或经乙方同意。

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

本协议所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

9.2不可抗力事件处理

发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。如不可抗力事件导致本协议无法履行，双方应协商解决，必要时可暂停履行或解除本