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医疗服务咨询合同

第一章合同概述

1.本合同旨在明确医疗服务咨询的双方权益，确保医疗服务咨询活动依法依规进行。

2.本合同由以下双方签订：

甲方（委托方）：【甲方全称】

乙方（受托方）：【乙方全称】

3.合同主体内容：

甲方委托乙方提供专业的医疗服务咨询，乙方按照甲方要求提供相关服务。

4.合同期限：自【合同生效日期】至【合同终止日期】。

5.合同签订地点：【合同签订地点】。

6.双方应遵守国家相关法律法规，诚信履行合同约定的各项条款。

7.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

10.如双方在合同履行过程中产生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第二章甲方权益与义务

1.甲方有权要求乙方提供符合国家规定标准的医疗服务咨询。

2.甲方有权获得乙方提供的专业、全面、准确的医疗服务信息。

3.甲方有权要求乙方在合同期限内提供持续的医疗服务咨询。

4.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

5.甲方应按照合同约定及时支付乙方服务费用。

6.甲方应提供与咨询相关的真实、完整、准确的病情和病史资料。

7.甲方应遵守医疗机构的相关规定，配合乙方的医疗服务咨询活动。

8.甲方应尊重乙方的知识产权，不得未经许可擅自复制、传播乙方提供的服务内容。

9.甲方应保障乙方的合法权益，不得损害乙方的名誉和利益。

10.甲方在合同期限内不得无故解除合同，如需解除合同，应提前【通知期限】通知乙方，并承担相应的违约责任。

第三章乙方权益与义务

1.乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。

2.乙方有权要求甲方提供真实、完整、准确的病情和病史资料，以便提供更专业的咨询服务。

3.乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

4.乙方应确保其咨询服务的专业性和及时性，对甲方提出的问题给予耐心、细致的解答。

5.乙方应保守甲方的个人隐私，不得泄露与咨询服务相关的任何个人信息。

6.乙方应定期对咨询内容进行更新，保证信息的时效性和准确性。

7.乙方应提供必要的咨询服务记录，以供甲方查阅和监督。

8.乙方在提供服务过程中，如需使用第三方服务或产品，应确保其合法性和质量。

9.乙方应积极参与甲方组织的各类沟通会议，及时解决甲方提出的问题和建议。

10.乙方如因特殊情况无法继续提供服务，应及时通知甲方，并协助甲方妥善处理后续事宜，减少对甲方造成的不利影响。

第四章服务费用与支付

1.甲方应按照本合同约定的服务费用标准向乙方支付咨询费用。

2.服务费用为【具体金额或计算方式】，包括但不限于【列举服务费用包含的内容】。

3.甲方支付服务费用时，应提供正规发票，作为乙方收取费用的合法凭证。

4.甲方应在合同约定的付款期限内，将服务费用支付至乙方指定的账户。

5.若甲方延迟支付服务费用，应按照约定的利率支付滞纳金。

6.服务费用支付后，非因乙方原因导致服务未能提供或未达到约定标准的，乙方应退还相应费用。

7.任何一方要求变更服务费用，应提前【通知期限】书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行调整。

8.乙方在提供额外服务时，应提前告知甲方，并明确额外服务的费用，经甲方同意后方可进行。

9.服务费用的支付不视为对乙方服务质量的最终认可，甲方仍有权对服务质量进行评价和反馈。

10.本合同终止或解除后，甲方已支付的服务费用中未使用部分，乙方应按照甲方的书面要求进行退还。

第五章服务质量保证

1.乙方应保证提供的服务符合国家规定的医疗服务咨询标准。

2.乙方承诺其咨询服务团队成员均具备相应的资质和专业知识。

3.乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保咨询服务的准确性和有效性。

4.乙方在提供服务前，应充分了解甲方的需求，制定合理的咨询服务方案。

5.乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时纠正发现的问题。

6.乙方应接受甲方对服务质量的监督和评价，并根据反馈进行改进。

7.若甲方对乙方提供的服务不满意，乙方应立即采取措施进行整改，直至达到甲方的要求。

8.乙方应建立客户投诉处理机制，对甲方的投诉及时响应和处理。

9.乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括服务进展、客户反馈等信息。

10.在合同期限内，如乙方未能按照约定提供合格的服务，应承担相应的违约责任。

第六章合同变更、终止与解除

1.合同变更：任何一方提出变更合同内容，需书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。

2.合同终止：合同到期后，如双方无意续约，合同自然终止。

3.合同解除：在合同期限内，如一方违反合同条款，另一方有权书面通知解