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旅游住宿体验反馈统计表
序号
客户姓名
联系方式
住宿地点
住宿时间
评分
评价内容
改进建议
图片/视频
1
2
3
4
5
表格说明：
序号：记录客户反馈的顺序。
客户姓名：客户姓名，保护客户隐私。
联系方式：客户联系方式，用于后续跟进。
住宿地点：客户住宿的地点。
住宿时间：客户住宿的时间。
评分：客户对住宿体验的评分（15分）。
评价内容：客户对住宿体验的具体评价。
改进建议：客户对住宿体验的改进建议。
图片/视频：客户提供的图片或视频，用于更直观地了解客户反馈。
编号
客户姓名
酒店名称
住宿日期
评分(15)
服务满意度
卫生状况
设施满意度
总体评价
改进意见
1
YYYYMMDD
2
YYYYMMDD
3
YYYYMMDD
4
YYYYMMDD
5
YYYYMMDD
表格说明：
编号：用于标识每一份反馈的唯一编号。
客户姓名：记录提供反馈的客人姓名。
酒店名称：客人住宿的酒店名称。
住宿日期：客人住宿的具体日期。
评分(15)：客人对酒店住宿的整体满意度评分。
服务满意度：客人对酒店服务的满意度评分。
卫生状况：客人对酒店卫生条件的满意度评分。
设施满意度：客人对酒店设施配备的满意度评分。
总体评价：客人对此次住宿的整体评价。
改进意见：客人提出的改进酒店服务质量的具体建议或要求。
反馈编号
客户姓名
住宿日期
酒店名称
房型
价格评分(15)
卫生评分(15)
服务评分(15)
位置评分(15)
体验评价
特别备注
0001
YYYYMMDD
酒店A
大床房
0002
YYYYMMDD
酒店B
标准间
0003
YYYYMMDD
酒店C
豪华房
0004
YYYYMMDD
酒店D
家庭房
0005
YYYYMMDD
酒店E
套房
表格说明：
反馈编号：用于唯一标识每条客户反馈。
客户姓名：客户的全名或昵称。
住宿日期：客户入住和退房的日期。
酒店名称：客户住宿的酒店名称。
房型：客户所入住的房型。
价格评分(15)：客户对房间价格的满意度评分。
卫生评分(15)：客户对房间卫生状况的满意度评分。
服务评分(15)：客户对酒店服务的满意度评分。
位置评分(15)：客户对酒店位置的满意度评分。
体验评价：客户对整个住宿体验的文字描述。
特别备注：客户对某些特定事项的额外评论或建议。
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