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能源管理体系建设指导材料之2：4组织所处的环境-4.2理解相关方的需求和期望

能源管理体系建设指导材料之2：4组织所处的环境-4.2理解相关方的需求和期望

(雷泽佳编制-2025A0）

4组织所处的环境

4.2理解相关方的需求和期望

4.2.1相关方识别与分类

组织应全面识别与能源绩效和能源管理体系有关的内部及外部相关方，明确其角色、影响及相互关系

以及对其需求和期望的管理责任。

表4.2-1：能源管理体系相关方清单

相关方类别相关方子类别相关方概述

负责制定能源管理战略目标，确保资源分配和政策支持，推动能源管理体

最高管理者系与企业整体战略的融合。需关注法律法规（如《中华人民共和国节约能

源法》）及行业标准（如GB/T23331）的合规性。

负责体系策划、实施和持续改进，协调跨部门合作，监控能源绩效。需掌

能源管理团队

内部相关方握《能源计量监督管理办法》等技术规范，确保数据准确性和分析有效性。

直接管理主要能源使用设备和工艺，需执行节能技术改造（如《国家重点

生产与设备管理人员

节能技术推广目录》中的技术），优化设备运行效率。

负责能源数据采集、核算与报告，需符合《用能单位能源计量器具配备和

能源统计与计量人员

管理通则》（GB17167）要求，确保计量设备合规性。

监管企业合规性（如《重点用能单位节能管理办法》），推动落实“双碳”

政府能源监管部门目标。需关注国家能源局发布的行业标准（如2025年能源行业标准计划中

的碳管理要求）。

制定行业标准（如GB/T23331能源管理体系认证要求），提供技术指导和

行业协会培训。需参考《能源行业标准计划立项指南》中的新兴领域标准（如氢能、

新型储能）。

提供设备、原料及技术服务，需符合绿色采购标准（如《产业结构调整指

供应商

导目录》中的鼓励类技术）。涉及设备能效（如《节能机电设备推荐目录》）。

外部相关方

提供节能技术、能源审计等服务，需遵循《企业能源审计技术通则》

外部能源服务提供商

（GB/T17166）等标准，支持企业实现节能目标。

要求企业提供低碳产品或服务，关注产品全生命周期能耗（如《能源管理

客户体系要求》中的供应链管理）。需响应客户对绿色认证（如ISO50001）的

需求。

关注企业能源使用对环境和社区的影响（如大气污染物排放、水资源利用）。

社区居民及NGO需符合《大气污染物综合排放标准》《中华人民共和国水污染防治法》等

法规。

4.2.2相关方要求的确定

组织应全面识别并分类相关方的要求，包括：

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a)法律法规要求（强制性要求）：

组织必须遵守的与能源使用、能耗和能源效率相关的强制性要求，包括但不限于：

——国家、地方