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2025年1月第1期/No.1Jan2025

新质生产力赋能物流业智慧化升级的

演化分析

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王利莎，刘海栋

（1.华北水利水电大学，河南郑州450046；2.北京交通大学，北京100044）

[摘要]在新质生产力的推动下，物流业的智慧化转型升级已成为必然趋势。然而，物流智慧化

转型演进过程是一项长期而复杂的工程，需要持续的创新和适应以应对复杂多元的挑战。通过构建

物流企业智慧物流设施水平提升和消费者使用意愿相互作用的演化博弈模型，分析利益群体在策略

选择上的演化稳定均衡，并识别影响其决策过程的关键因素。研究结果表明，物流智慧化发展将经历

从初始萌芽到扩张、调整，最终达到成熟阶段的动态演变进程。该过程受到消费者溢出成本、效用增

量以及企业努力水平等因素的影响。降低消费者溢出成本和提高其效用感知是加速市场均衡的关

键，企业所做努力可以换来物流企业新质生产力水平的提升，但企业努力水平过高或过低都不利于物

流智慧化均衡的实现。研究结论为物流企业智慧化实施策略的制定与路径提升提供了理论支持和实

践指导，对于加快实现“十四五”规划中现代物流的远景目标具有重要的现实意义。

[关键词]新质生产力；物流业智慧化；智慧物流设施；智慧业务

[中图分类号]F259.2；TP399[文献标识码]A[文章编号]1005-152X(2025)01-0049-12

[doi编码]10.3969/j.issn.1005-152X.2025.01.005

0引言

2024年初，“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”被写入政府工作报告中（中华人

民共和国国务院2024）。各行业对新质生产力赋能行业发展开展了广泛的讨论和思考。现代物流业作

为我国先导性、战略性、基础性产业，新质生产力不仅为物流行业的智慧化转型提供了强大动力，也成为

推动物流行业提质、降本、增效的关键因素。

2023年12月中国快递发展指数报告显示，12月的快递发展指数同比提升22.5%。其中发展规模指

数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数同比分别提升了27.1%、26.1%、8.9%和11.9%，快递业

务量同比增速有望超25%，业务收入同比增长约为20%（中华人民共和国国家邮政局2024）。市场保持

中高速发展的背后是具有高科技、高效能、高质量特质的云计算、大数据、区块链、人工智能等先进智能

技术以及智能化仓储、运输管理、配送系统等先进模式的支撑。对于高质量发展的物流业，国家邮政局

提出倡议：更好服务产业链供应链强化先导性、提升行业核心竞争力突出可持续性、提高现代企业治理

能力提升规范性等内容。结合新一代信息技术和智能装备的智慧物流体系建设不仅加速了产业链上下

[基金项目]河南省软科学研究计划项目“数字经济视域下网络平台可持续发展路径及策略研究”（232400410050）；河

南省高等学校哲学社会科学创新团队建设计划项目（2024-CXTD-10）。

[作者简介]王利莎，博士，硕士生导师。研究方向为平台可持续运营管理；刘海栋，北京交通大学经济管理学院硕士研

究生。研究方向为智慧物流。

[引用信息]王利莎，刘海栋.新质生产力赋能物流业智慧化升级的演化分析[J].物流技术，2025，44（1）：49-60.

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王利莎，等：新质生产力赋能物流业智慧化升级的演化分析

游的深度融合，也给消费者带来了降本增质的效果。国家“十四五”现代物流发展规划也提出，要建立一

个供需适配、内外联通、安全高效、智慧绿色的现代物流体系。

然而，由于现代智慧物流体系发展时间短、环节多、融合度广等原因，物流行业智慧化发展过程中仍

然面临着诸多挑战，出现了如基础设施投入不足、设备配置不合理、监管体系缺乏变通、社会保障制度失

灵等一系列问题（李高歌2022；李嘉晨，王艳2021）。具体而言，在智能仓储领域，存在存储结构和区域

布局不合理、存储安全管理不够和自动化程度较低等问题；在智能配送领域，存在盈利模式单