二零二五版北京个人汽车租赁应急响应服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五版北京个人汽车租赁应急响应服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.出租方信息

1.2.承租方信息

1.3.联系方式

1.4.合同签订日期

2.车辆信息

2.1.车辆品牌及型号

2.2.车辆编号

2.3.车辆注册日期

2.4.车辆保险信息

2.5.车辆使用年限

3.服务内容及范围

3.1.应急响应服务项目

3.2.服务区域范围

3.3.服务时间规定

3.4.服务响应时间要求

4.费用及支付方式

4.1.服务费用标准

4.2.费用支付方式

4.3.付款期限

4.4.逾期付款处理

5.服务流程

5.1.应急响应流程

5.2.服务申请流程

5.3.服务变更流程

5.4.服务终止流程

6.服务质量保证

6.1.服务质量标准

6.2.质量监督与投诉

6.3.质量改进措施

7.责任与义务

7.1.出租方责任与义务

7.2.承租方责任与义务

7.3.第三方责任

8.保密条款

8.1.保密信息范围

8.2.保密义务

8.3.违约责任

9.违约责任

9.1.违约情形

9.2.违约责任承担

9.3.违约赔偿

10.合同解除

10.1.合同解除条件

10.2.合同解除程序

10.3.合同解除后的处理

11.争议解决

11.1.争议解决方式

11.2.争议解决机构

11.3.争议解决费用

12.合同生效及终止

12.1.合同生效条件

12.2.合同终止条件

12.3.合同终止后的处理

13.合同附件

13.1.车辆使用说明

13.2.服务协议

13.3.其他相关文件

14.其他约定事项

14.1.合同未尽事宜

14.2.合同补充协议

14.3.合同变更程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.出租方信息

出租方名称：北京市汽车租赁有限公司

出租方地址：北京市区路号

出租方法定代表人：

出租方联系电话：0105678

1.2.承租方信息

承租方名称：李某

承租方地址：北京市区路号

承租方法定代表人：李某

承租方联系电话：1385678

1.3.联系方式

双方约定，在合同有效期内，如联系方式发生变更，应提前三天书面通知对方。

1.4.合同签订日期

本合同于2025年1月1日签订。

2.车辆信息

2.1.车辆品牌及型号

车辆品牌：大众

车辆型号：迈腾

2.2.车辆编号

车辆编号：京A5

2.3.车辆注册日期

车辆注册日期：2017年5月8日

2.4.车辆保险信息

车辆保险类型：全险

保险公司：中国平安财产保险股份有限公司

2.5.车辆使用年限

车辆使用年限：6年

3.服务内容及范围

3.1.应急响应服务项目

包括但不限于：车辆故障救援、交通事故处理、车辆被盗抢处理、车辆加油、车辆充电等。

3.2.服务区域范围

服务区域范围为北京市行政区域内。

3.3.服务时间规定

服务时间为每日8:00至22:00，节假日及特殊情况除外。

3.4.服务响应时间要求

在接到服务请求后，应在30分钟内到达现场进行处理。

4.费用及支付方式

4.1.服务费用标准

具体费用标准详见附件《服务费用明细表》。

4.2.费用支付方式

承租方应在服务完成后，按照实际发生费用支付服务费用。

4.3.付款期限

承租方应在收到服务费用发票后10个工作日内支付。

4.4.逾期付款处理

如承租方逾期付款，应按每日千分之五的比例支付滞纳金。

5.服务流程

5.1.应急响应流程

承租方发现紧急情况时，应立即拨打服务电话，告知服务人员车辆信息及具体问题。

5.2.服务申请流程

承租方需在服务前向服务人员提供车辆信息及服务需求。

5.3.服务变更流程

如需变更服务内容，承租方应提前24小时通知服务人员。

5.4.服务终止流程

服务过程中，如需终止服务，承租方应提前24小时通知服务人员。

6.服务质量保证

6.1.服务质量标准

服务人员应具备相关专业知识和技能，确保服务质量。

6.2.质量监督与投诉

承租方对服务质量有异议，可向服务人员提出投诉，服务人员应在接到投诉后24小时内处理。

6.3.质量改进措施

服务人员应根据投诉情况，采取相应措施改进服务质量。

8.保密条款

8.1.保密信息范围

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。

8.2.保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3.