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2025数据中⼼基础设施运维管理标准.docx

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数据中心基础设施运维管理标准

2024

目录

第一章 概述 4

定义 4

组成 4

第二章 运维重要性 5

运维四大类 5

运维责任归属 5

紧急状态应急预案 6

第三章 统筹规划 6

机房盘点 6

建立台账 6

制定运维方案 6

第四章 运维巡检 7

定期巡检 7

不定期巡检 7

特殊保障 7

第五章 报警等级与响应 8

报警等级 8

报警响应时间 8

技术标准 9

第六章 隐患与故障排除 9

隐患故障 9

故障排除 9

第七章 报告及归档 9

报告分类 9

服务报告 10

服务报告归档

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