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供应链管理策略及应用--第1页

第八章供应链管理策略及应用

第一节快速反应及其应用

一、QR策略的内涵

（一）快速反应发展的驱动力与由来

1．竞争的日益加剧与竞争优势的转移

2．顾客对产品及服务要求的不断提升

3．消费需求不确定性的增加

4．产品生命周期越来越短

5．供应链管理目标的冲突

（二）QR的定义

是指在供应链中，为了实现共同的目标，至少在两个环节之间进行的紧密合作。目的是减少原材料到销售点

的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。

快速反应是制造商为了在精确的数量、质量和时间要求条件下为客户提供产品，将订货提前期、人力、物料

和库存的花费降低到最小；同时强调系统的柔性以便满足竞争市场的不断变化，要求供应商、制造商以及分销商

紧密合作，通过信息共享共同预测未来的需求并且持续监视需求的变化以获得新的机会。

我国国家标准对快速反应的定义

06年修订版国家标准《物流术语》中：供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术

进行信息交换与信息共享，用高频率小数量配送方式补充商品，以实现缩短交货周期、减少库存、提高顾客服务

水平和企业竞争力为目的的一种供