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国有企业服务收费标准作业程序--第1页

国有企业服务收费标准作业程序

目的：为规范服务费用的收缴工作，确保如数、及时、安全收回各项费用，特制定本程序。

适用范围：物业管理服务费及其他各项有偿服务费的收缴工作。

内容：

1.职责：

（1）出纳员或收费员负责按本程序办理各项费用的银行托收及现金收取工作。

（2）各部门主管负责对本部门相关有偿服务项目计费与审核。

（3）财务部会计负责对各项有偿服务费用进行计算及填制收费通知单。

（4）管理处管理员负责通知单的派发及催缴工作。

（5）财务部主管负责费用收缴工作的监督。

2.费用收取的范围：

（1）管理服务费。

（2）机电维修、清洁、绿化等各项特约服务费。

（3）代收代缴的水、电、煤气、电话等费用。

（4）兼营的餐厅、娱乐等各项服务费。

（5）其他各项多种经营服务费用。

3.滞纳金的计算方法：

（1）对每月银行的第二次托收未果，也未到物业管理处用现