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协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现预定目标。协调工作应贯穿于整个建设工程实施及其管理过程中。建设工程系统就是一个由人员、物质、信息等构成的人为组织系统。用系统方法分析，建设工程的协调一般有三大类：一是“人员／人员界面”；二是“系统／系统界面”；三是“系统／环境界面”。一、项目监理机构组织协调的工作内容一、项目监理机构组织协调的工作内容组织协调的概念工程项目建设协调管理就是在“人员／人员界面”、“系统／系统界面”、“系统／环境界面”之间，对所有的活动及力量进行联结、联合、调和的工作。系统方法强调，要把系统作为—个整体来研究和处理，因为总体的作用规模要比各子系统的作用规模之和大。为了顺利实现工程项目建设系统目标，必须重视协调管理，发挥系统整体功能。在工程项目建设监理中，要保证项目的各参与方围绕项目开展工作，使项目目标顺利实现，组织协调最为重要，最为困难，也是监理工作是否成功的关键，只有通过积极的组织协调才能实现整个系统全面协调的目的。一、项目监理机构组织协调的工作内容项目监理组织协调的范围和层次从系统方法的角度看，协调的范围可以分为系统内部的协调和对系统外部的协调。从监理组织与外部世界的联系程度看，工程项目外层协调又可以分为近外层协调和远外层协调。近外层和远外层的主要区别是，工程项目与近外层关联单位一般有合同关系，和远外层关联单位一般没有合同关系。一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调工作的特点和原则一、监理协调工作的特点1、监理协调工作涉及的部门与单位多2、监理项目具有工作协调的“磨合期”3、监理协调的对象以人为主体4、监理协调重在沟通联络5、监理工作协调的方式是多样的监理协调工作的特点和原则监理协调工作的原则以监理委托合同为工作依据规范化、标准化工作正确的把握监理权利不应替代原则制度化、程序化监理一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的工作内容项目监理结构内部的协调监理组织内部人际关系的协调人员安排量才录用工作委任职责分明成绩评价实事求是矛盾调解恰到好处一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的工作内容项目监理结构内部的协调监理组织内部组织关系的协调根据工作划分职能明确目标职责权限事先约定部门关系建立信息沟通机制一、项目监理机构组织协调的工作内容一、项目监理机构组织协调的工作内容设备材料保持平衡监理人员保持平衡监理协调的工作内容项目监理结构内部的协调监理组织内部需求关系的协调010302一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的工作内容与业主的协调理解目标，理解业主的意图搞好宣传增进理解尊重业主共同投入监理协调的工作内容01与承包商的协调坚持原则规范办事02坚持公正，独立的原则03按程序办事适度用权注意语言艺术感情交流04一、项目监理机构组织协调的工作内容一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的工作内容三、与承包商的协调（3）施工阶段的协调A:与项目经理的协调B:进度问题的协调C:质量问题的协调D:承包商违约行为的处理F:对分包单位的管理G:处理好人际关系E:合同争议的协调监理协调的工作内容与承包商的协调施工阶段的协调一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的工作内容与设计单位的协调尊重设计单位的意见采取主动控制，把问题解决在施工之前123654在施工阶段，严格按图施工在施工中发现设计问题，及时提出，避免损失建筑法中有明确的规定。注意信息传递的及时性和程序性一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的工作内容与政府其他单位的协调质量监督部门安全监督部门环境保护部门文物保护部门消防部门其他社会部门一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的方法01监理协调的方法02会议协调法03交谈协调法04书面协调法05访问协调法06情况介绍法07一、项目监理机构组织协调的工作内容一、项目监理机构组织协调的工作内容专题会议工地例会第一次工地会议监理协调的方法01会议协调法02030405一、项目监理机构组织协调的工作内容监理协调的方法一、会议协调法（1）第一次工地会议（2）工地例会（3）专题会议时间地点，组织机构主持人，参会人员，主要内容会议纪要
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