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ERP考试试题（推荐五篇）

第一篇：ERP考试试题

一、名词解释（10选5，每个4分，5*4=20）

1、企业资源计划

ERP是EnterpriseResourcePlanning的简称，中文含义是企业

资源计划，企业资源计划是建立在信息技术基础上，利用现代企业的

先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决

策，计划，控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

2、物料需求计划

物料需求计划即MaterialReqquirementPlanning,简称MRP，

是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的网络支

持计划和时间进度计划。

3、制作资源计划

制造资源计划既ManufacturingResourcePlanning，简称

MRPII，是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企

业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统。

4、物料清单

BOM是BillofMaterial的简称，中文含义是物料清单，是产品

结构的技术性描述文件，它表明了从最终产品，组件，零件直到原材

料之间的结构关系，以及每个组装件所需要的各下属部件的数量。

5、工作中心

工作中心是生产加工单元的统称，由一台或几台功能相同的设备，

一个或多个工作人员，一个小组或一个工段，一个成组加工单元或一

个装配场地等组成，是ERP系统的基本加工单位，是进行物料需求计

划与能力需求计划运算的基本资料。

6、可承诺量

可承诺量即AvailabletoPromise,简称ATP，用于支持客户订单

承诺，他告诉销售部门，在不改变主生产计划的前提下还可以卖出多

少产品，ATP是库存量加上主生产计划量再减去下一次出现主生产计

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划量之前所有时区中未交付的客户订单之和。

7、主生产计划

MPS是MasterProductionSchedule的简称，中文含义是主生

产计划，是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划，它

起着承上启下，从宏观计划向微观计划过渡的作用，又是联系市场和

生产的桥梁。

8、能力需求计划

能力需求计划即CapacityRequirementPlanning，简称CRP，

主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。

9、客户管理关系

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是

一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功

能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到让已有的客户

满意并增加新的满意的客户的目的。

10、业务流程重组

BPR(BusinessProcessReengineering)业务流程重组，是对企业

的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本，质

量，服务和速度等方面业绩的戏剧性的改变。

二、简单题（16选8，每个5分，共计8*5=40）

1、MRP主要解决什么问题？

（1）要生产什么？生产多少？（来源于