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【自考笔记】自考06093人力资源开发与管理【考试必看】章节重点考点汇总

一、人力资源开发与管理概述

(1)人力资源开发与管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到企业中所有与人力资源管理相关的活动。根据《中国统计年鉴》的数据显示，截至2020年，我国企业员工总数已超过1.6亿人，人力资源的开发与管理对于企业的竞争力具有决定性作用。在人力资源开发与管理中，培训与发展是关键环节。据统计，我国企业在2019年投入的员工培训费用达到1.2万亿元，同比增长了8.5%。以华为为例，华为每年都会投入大量的资金用于员工培训，仅2019年就投入了超过50亿元人民币，旨在提升员工的技能和素质。

(2)人力资源开发与管理不仅仅是企业内部的事务，它还涉及到国家和社会层面。根据《中国人力资源市场发展报告》的数据，2019年我国人力资源市场供求总量约为1.5亿人，其中人才缺口达到了3000万人。这种情况下，人力资源开发与管理的重要性不言而喻。例如，我国政府推出了“人才强国”战略，旨在通过加强人才培养和引进，提高国家整体人力资源素质。在政策推动下，我国人力资源开发与管理的水平得到了显著提升。

(3)人力资源开发与管理的发展趋势也值得关注。随着信息技术的快速发展，人力资源开发与管理正在向数字化、智能化方向转变。据《中国人力资源服务业发展报告》显示，2019年我国人力资源服务业市场规模达到了1.3万亿元，同比增长了10%。在这一趋势下，企业纷纷采用人工智能、大数据等技术手段，优化人力资源管理工作。以阿里巴巴为例，该公司通过搭建人才推荐平台，实现了对人才的精准匹配和高效招聘，大大提高了人力资源管理的效率。

二、人力资源规划与工作分析

(1)人力资源规划是企业战略实施的重要保障，它涉及到对组织未来的人力需求进行预测和规划。这一过程通常包括对组织结构、人员配置、技能需求等方面的分析。例如，根据《人力资源管理》杂志的数据，有效的人力资源规划可以帮助企业减少招聘成本，提高员工满意度。在实践中，企业通过SWOT分析、PEST分析等方法，结合行业特点和公司战略，制定出符合实际的人力资源规划。

(2)工作分析是人力资源规划的核心环节，它旨在全面了解和描述各个岗位的工作内容、职责和任职资格。这一过程通常包括收集岗位信息、分析岗位需求、编写工作说明书等步骤。据统计，工作分析的正确实施可以减少员工错误招聘的风险，降低培训成本。以某大型制造企业为例，通过系统的工作分析，企业成功识别了关键岗位的核心技能，从而有针对性地开展培训和发展工作。

(3)人力资源规划与工作分析的实施需要依托科学的方法和工具。例如，职位描述问卷、工作日志、关键事件技术等都是常用的分析方法。此外，现代信息技术，如人力资源信息系统（HRIS）和在线评估工具，也为人力资源规划与工作分析提供了有力支持。据《人力资源管理》的一项研究显示，使用先进技术进行工作分析的企业，其员工绩效提升率比传统方法高出20%。

三、人力资源配置与使用

(1)人力资源配置与使用是企业人力资源管理的关键环节，它关系到企业能否高效利用人力资源，实现组织目标。在这一过程中，企业需要综合考虑内部员工的技能、经验和职业发展需求，以及外部市场环境的变化。根据《人力资源管理》的一项调查，有效的人力资源配置与使用可以提高员工的工作满意度，降低员工流失率。例如，某知名企业通过实施轮岗计划，使员工在不同岗位上积累经验，提高了整体人力资源的灵活性和适应性。

(2)人力资源配置与使用包括岗位分配、员工晋升、绩效管理等多个方面。岗位分配要求企业根据员工的能力和岗位需求进行合理匹配，确保人尽其才。在员工晋升方面，企业应建立一套公正、透明的晋升机制，激励员工不断提升自身能力。绩效管理则是通过设定明确的目标和考核标准，对员工的工作表现进行评估，从而实现人力资源的优化配置。例如，某互联网公司在绩效管理中引入了KPI（关键绩效指标）体系，有效提升了员工的工作效率和团队协作能力。

(3)在人力资源配置与使用过程中，企业还需关注以下几个方面：一是员工培训与发展，通过提供针对性的培训，提升员工的专业技能和综合素质；二是工作环境与条件，包括工作场所的布局、工作氛围、员工福利等，这些因素都会影响员工的工作积极性和满意度；三是组织文化，企业应营造积极向上的组织文化，增强员工的归属感和忠诚度。此外，企业还应关注人力资源的可持续发展，通过合理的配置与使用，实现人力资源的持续优化和提升。以某跨国公司为例，该公司通过实施多元化的人力资源配置策略，成功应对了全球经济环境的变化，实现了企业的持续增长。