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2024年全媒体危机管理方法试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是全媒体危机管理的基本原则？

A.快速反应

B.信息透明

C.责任担当

D.隐瞒事实

2.在全媒体危机管理中，以下哪项措施不属于舆论引导？

A.发布官方声明

B.主动回应公众关切

C.删除负面信息

D.加强正面宣传

3.全媒体危机管理的关键环节是：

A.危机发生前

B.危机发生时

C.危机发生后

D.危机处理结束后

4.以下哪项不是全媒体危机管理的特点？

A.紧急性

B.复杂性

C.难以预测性

D.一次性

5.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机应对策略？

A.预防措施

B.应急措施

C.恢复措施

D.预算控制

6.全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关？

A.媒体关系管理

B.网络舆情监控

C.危机公关活动

D.企业内部培训

7.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的目标？

A.恢复企业形象

B.避免损失扩大

C.提高企业知名度

D.增强企业凝聚力

8.以下哪项不是全媒体危机管理的优势？

A.信息传播速度快

B.覆盖面广

C.成本低

D.效率高

9.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的步骤？

A.分析危机原因

B.制定应对策略

C.组织公关活动

D.评估效果

10.以下哪项不是全媒体危机管理的核心？

A.危机公关

B.舆论引导

C.风险评估

D.沟通协调

11.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的原则？

A.诚信原则

B.及时原则

C.真实原则

D.操控原则

12.以下哪项不是全媒体危机管理的特点？

A.突发性

B.扩散性

C.难以预测性

D.长期性

13.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的职能？

A.信息发布

B.舆情监控

C.危机应对

D.企业内部管理

14.以下哪项不是全媒体危机管理的优势？

A.快速反应

B.信息传播广泛

C.成本低

D.效率高

15.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的目标？

A.恢复企业形象

B.避免损失扩大

C.提高企业知名度

D.增强企业凝聚力

16.以下哪项不是全媒体危机管理的特点？

A.紧急性

B.复杂性

C.难以预测性

D.可控性

17.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的步骤？

A.分析危机原因

B.制定应对策略

C.组织公关活动

D.预算控制

18.以下哪项不是全媒体危机管理的核心？

A.危机公关

B.舆论引导

C.风险评估

D.沟通协调

19.在全媒体危机管理中，以下哪项不属于危机公关的原则？

A.诚信原则

B.及时原则

C.真实原则

D.操控原则

20.以下哪项不是全媒体危机管理的特点？

A.突发性

B.扩散性

C.难以预测性

D.长期性

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.全媒体危机管理的基本原则包括：

A.快速反应

B.信息透明

C.责任担当

D.隐瞒事实

2.全媒体危机管理的特点包括：

A.紧急性

B.复杂性

C.难以预测性

D.一次性

3.全媒体危机管理的优势包括：

A.信息传播速度快

B.覆盖面广

C.成本低

D.效率高

4.全媒体危机管理的核心包括：

A.危机公关

B.舆论引导

C.风险评估

D.沟通协调

5.全媒体危机管理的职能包括：

A.信息发布

B.舆情监控

C.危机应对

D.企业内部管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.全媒体危机管理的基本原则是快速反应、信息透明、责任担当。（）

2.全媒体危机管理的特点包括突发性、扩散性、难以预测性、长期性。（）

3.全媒体危机管理的优势包括信息传播速度快、覆盖面广、成本低、效率高。（）

4.全媒体危机管理的核心是危机公关、舆论引导、风险评估、沟通协调。（）

5.全媒体危机管理的职能包括信息发布、舆情监控、危机应对、企业内部管理。（）

6.全媒体危机管理中，危机公关的目标是恢复企业形象、避免损失扩大、提高企业知名度、增强企业凝聚力。（）

7.全媒体危机管理的特点包括紧迫性、复杂性、难以预测性、可控性。（）

8.全媒体危机管理的优势包括快速反应、信息传播广泛、成本低、效率高。（）

9.全媒体危机管理的核心是危机公关、舆论引导、风险评估、沟通协调。（）

10.全媒体危机管理的职能包括信息发布、舆情监控、危机应对、企业内部管理。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述全媒体危机管理的五个阶段。