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汽车销售部年底
总结
目录
•总体销售情况回顾
•市场竞争态势与应对策略
•营销团队建设与培训成果展示
•客户关系管理与维护工作汇报
•财务管理与成本控制总结
•明年发展规划与目标设定
01
总体销售情况回顾
年度销售目标完成情况
全年销售目标未完成原因分析
针对未完成目标的部分，进行深入剖
设定年度汽车销售目标，并根据市场
析，找出主要原因，如市场需求变化、
趋势和车型特点进行分解。
竞争对手策略、自身销售策略等。
实际完成情况
统计并分析各月实际销售数据，计算
年度销售目标完成率。
各月份销售数据对比分析
010203
销量对比车型占比增长率分析
将各月份销量数据进行对分析各车型在各月份销量计算各月份销量增长率，
比，分析销售高峰期和低中的占比，了解市场需求判断销售趋势。
谷期。变化。
重点车型销售表现及市场反馈
重点车型选定销售表现市场反馈
根据公司战略和市场需求，分析重点车型在各月份的收集客户对重点车型的反
选定重点推广的车型。销售数据，包括销量、占馈意见，包括性能、外观、
比、增长率等。内饰、价格等方面，为产
品改进提供依据。
客户满意度调查结果
满意度分析
对收集到的数据进行整理和分析，
调查方式计算各项指标的满意度得分。
通过电话访问、问卷调查等方式
收集客户对销售服务、售后服务
等方面的满意度评价。
改进建议
针对调查中反映出的问题，提出具
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