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24年中级社工证《社会工作实务》考试真题及答案解析
一、案例分析题(20分)
社会康复,某社会工作服务机构计划运用小组工作法,招募成功戒毒三年以上,有意愿和能力的康复者,培养他们成为同伴辅导员、共同开晨戒毒康复服务,在社会工作者的组织下,“你我同行、创造奇迹”同伴辅导员能力建设小组成立,组员在小组中分享康复经历,学习辅导知识与技巧,建立起相互支持的团队关系,经过一段时间的培养,组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力,而且萌发出强烈助人动机。
在这基础上,社会工作者组织同伴辅导员与正在社区戒毒康复人员结成同伴关示,传递戒毒信心,同伴辅导员在同伴面临复吸危机时,通过陪伴劝导,多次成功阻止复吸事件的发生,在同伴辅导过程中,同伴辅导员提升了辅导能力实现了自我疗愈,获得了新的生命意意义。此外,社会工作者组织同伴辅导员参加禁毒宣传等公益活动.鼓励他们面向社会径播禁毒理念和知识,分享自己的成长和收获。在活动中,同样辅导员体验到了奉献的快乐,发挥了较好的榜样作用,也让社会看到了他们的行动所带来的改变,这些同伴辅导员成为了禁毒社公工作服务的重要力量。
问题:
1.分析本案例中同伴辅导员的功效。
2.结合案例,分析优势视角下社会工作实务的特点。
【参考答案】
1.同伴教育(peereducation)亦称为同伴教有相似年龄、背景、生理、经历、体会、社会经济地位、相同性别等具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能,同伴教育者易唤起身边同伴的心灵共鸣,以实现教育目标。
①改变了自我认同,提升了自信,获得了价值感。
②明确了自身定位,获得了使命感和责任感。
③增强了帮助同伴的动力,提升了生活意义。
④增强了抵御毒品诱惑的能力。
⑤为其他同伴树立了弃恶从善、改过自新的榜样。
2.优势视角下社会工作实务的特点:
(1)非疾病假设。优势视角与传统社会工作的疾病模式不同,它从一个完全不同的角度看待服务对于问题,而是将目光投向可能性,在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变的种子。
(2)强调社会工作的任何过程都要重视服务对象的优势。优势视角/能力视角的实践意味着:社会工作者所做的一切都要立足发现和寻求、探索和利用服务对象的优势和资源,协助他们达到自己的目标。
(3)强调整合性干预服务。优势视角的理念与生态系统理论具有高度内在契合性。生态系统理论暗含着一个基本假设:个人痛苦是政治性的,社会工作的实践也是政治性的。社会工作的优势视角或称能力视角契合了生态系统理论的这种假设,倡导一种生态系统的方法,强调全体与完整,并且在评估和介人过程中对服务对象的经验予以关注。
二、案例分析题(20分)
在街道召开的多方协商会议中,与会代表普遍反映,目前社区志愿者的参与积极性较高,但志愿服务存在资源碎片化,活动形式单一等问题,难以满足居民的多元需求。街道调研后,决定向构建多方联动机制入手,委托社会工作服务机构实施“共建美好社区”志愿服务项目。社会工作者走访辖区内的志愿服务组织,了解其专长和运行情况,推动这些志愿服务组织成立志愿服务联盟,建立志愿服务资源库,联动社区居委会,深入调研居民需求,建立志愿服务供需对接机制,促进志愿服务精准化。在项目运行中,社会工作者引导志愿服务联盟广泛吸纳社会组织,社区商户和爱心人士等多方力量参与,共同解决居民关心的问题:建立志愿服务积分制度,促进志愿服务的可持续发展。随着项目的深化,社区共建共治共享的理念日益浓厚,居民开始以主人翁的姿态,迫切积极地参与社区事务。
问题:
1.本案例中,社会工作者采取了哪些推动社区多方联动的方法?
2.本案例中体现了社区社会工作的哪些特点?
【参考答案】
1.
(1)了解社区状况,熟悉社区资源,心目中要有一台账。社区社会工作者要了解社区内各类组织各方力量的运作和互动情况,掌握相关社会组织、驻社区单位、社区社会组织、业主委员会物业管理公司、社区居民、志愿者等情况,做到米口
(2)与多方力量积极沟通,建立协同合作关系,工作中要有一盘棋,社区社会工作者要在社区党组织活动、社区自治活动、社区服务等领域中与有关各方积极接触、建立联系、夯实合作基础;社区社会工作者要在服务中树立全局意识,为社区内各类组织机构、各方力量创造更多参与的机会,力求实现社区、相关组织机构、社区居民多方参与、互利共赢,使得多方联动具有更高的互惠性、可持续性。
(3)发挥联系纽带、资源整合的作用,服务中要有一.条线。社区社会工作者在社区社会工作服务中组织和引导有关多方力量、推动社区居民参与共同为社区建设和社会治理创新、实现社区共建共享作出贡献。
2.
(1)以社区为对象;
(2)重点解决社区居民面临的具体性问题;
(3)采用宏观结构的视角分析和介入问题;
(4)强调社区参与,关注人的发展;
(5)重视社区资源的挖掘和运用。
三
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