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修理场协议书

1.背景

本文档旨在明确修理场与车主之间的权益和责任，建立一份合作协议书，确保修理过程的顺利进行和服务质量的保障。

2.协议内容

2.1修理场义务

修理场应承担以下义务：

提供合理、高效的修理服务，确保修理质量；

在维修保养过程中，遵守国家和当地的相关法律法规，保证修理场的合法经营；

保障修理场的安全生产和环境保护，遵守有关的安全生产和环境保护规定；

尊重车主的权益和隐私，保护车主的个人信息安全；

提供合理收费标准，明示修理费用清单。

2.2车主义务

车主应承担以下义务：

提供准确、完整的车辆信息，包括车辆型号、车牌号、行驶证等；

在修理过程中，配合修理场的维修人员进行必要的检修、测试；

尊重修理场的工作秩序，不干扰修理场的正常运营；

按时支付修理费用，及时取回修理完成的车辆；

对于修理场提供的修理质量有任何异议，及时与修理场协商解决。

2.3服务细则

修理场应及时为车主提供修理服务，并确保车辆在规定时间内修理完成；

修理场应提供准确、全面的维修方案和报价，并取得车主的同意后方可进行修理；

修理场应对维修期间发生的任何意外事故负责，并随时保持与车主的沟通；

车主应按照修理场的要求提供所需的维修材料和配件；

车主在修理完成后应对修理质量进行检验，如有问题应及时与修理场协商解决。

2.4服务质量保证

修理场应使用符合国家标准和规定的专用工具和设备进行修理，保证修理质量；

修理场应使用符合国家标准和规定的原厂或合格配件，保证修理质量；

修理场应对提供的修理服务质量进行监控和评估，并随时改进提升服务质量。

3.免责条款

3.1自然灾害和不可抗力

双方在合作过程中，如遇到自然灾害和不可抗力等因素导致无法提供修理服务的情况，不视为违约。但双方应积极协商解决问题。

3.2人为损坏和意外事故

任何由车主或第三方导致的人为损坏和意外事故，修理场不承担责任。车主应对自身行为负责，必要时应提供相应的赔偿。

3.3维修保修

修理场对所提供的修理服务提供一定的保修期限。在保修期限内，如车主发现质量问题，修理场应免费提供维修服务。

4.争议解决

双方在履行合作过程中如发生争议，应协商解决。如协商无法达成一致，双方可以通过法律途径解决争议。

5.协议有效期

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。如需继续合作，双方可在协议到期前进行续签。

6.其他条款

本协议的修订和补充应由双方共同协商一致，并以书面形式确认。本协议一经签署，即对双方具有法律约束力。

7.签署

修理场（签字）：__________________

车主（签字）：____________________

日期：____________________________

以上为修理场协议书的具体内容，双方应共同遵守并履行。如协议发生任何变动，须及时修改并双方确认。