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2024年CPSM考试难点分析试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在供应链管理中，以下哪个术语描述了供应链的“流动”特性？

A.敏捷性

B.可持续性

C.连通性

D.可靠性

2.采购谈判中，以下哪种策略可能导致长期合作关系？

A.强硬立场

B.优势谈判

C.合作谈判

D.被动接受

3.供应商绩效管理中，以下哪个指标通常不被认为是关键绩效指标（KPI）？

A.交货准时率

B.产品质量

C.价格竞争力

D.供应商响应速度

4.在供应链设计过程中，以下哪个步骤通常在确定物流网络之前进行？

A.需求预测

B.供应商选择

C.成本分析

D.客户分析

5.采购流程中，以下哪个阶段通常与订单处理和收货相关？

A.供应商选择

B.订单谈判

C.订单执行

D.采购合同管理

6.供应链风险管理的目的是什么？

A.降低成本

B.减少风险

C.提高效率

D.以上都是

7.在实施供应商关系管理（SRM）时，以下哪个原则最为重要？

A.透明度

B.合作

C.可持续性

D.竞争

8.采购生命周期管理（CLM）中，以下哪个阶段通常与采购决策和采购执行相关？

A.采购策略

B.采购计划

C.采购谈判

D.采购执行

9.供应链可视化技术的主要目的是什么？

A.降低成本

B.提高效率

C.增强透明度

D.以上都是

10.在供应链设计中，以下哪个因素对供应链的柔性和适应性影响最大？

A.物流成本

B.供应商选择

C.需求预测

D.供应链长度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理的关键成功因素？

A.预算控制

B.供应商关系管理

C.风险管理

D.需求预测

E.供应链优化

2.以下哪些策略可以提高采购谈判的效果？

A.准备充分

B.建立信任

C.强硬立场

D.合作谈判

E.被动接受

3.以下哪些因素可能影响供应链的可靠性？

A.供应商选择

B.物流网络设计

C.需求波动

D.价格竞争

E.供应链长度

4.以下哪些工具和方法可以用于需求预测？

A.时间序列分析

B.趋势分析

C.市场调研

D.专家意见

E.供应链模拟

5.以下哪些活动属于采购生命周期管理（CLM）的范畴？

A.采购策略制定

B.供应商选择

C.订单谈判

D.订单执行

E.采购合同管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.供应链管理的主要目标是降低成本。（）

2.采购谈判中的合作谈判策略比强硬立场策略更为有效。（）

3.供应商绩效管理中，交货准时率是关键绩效指标（KPI）之一。（）

4.供应链可视化技术可以实时监控供应链状态，提高供应链的透明度。（）

5.在供应链设计中，物流成本是影响供应链柔性和适应性的主要因素之一。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述供应链风险管理的关键步骤。

答案：供应链风险管理的关键步骤包括：

a.风险识别：识别供应链中可能存在的风险，包括供应商风险、市场风险、物流风险等。

b.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度。

c.风险缓解：制定和实施风险缓解措施，以降低风险的可能性和影响。

d.风险监控：持续监控供应链风险，确保风险缓解措施的有效性。

e.风险沟通：与供应链各方进行沟通，确保风险信息透明，促进合作。

2.题目：解释采购生命周期管理（CLM）中的“采购谈判”阶段。

答案：采购生命周期管理（CLM）中的“采购谈判”阶段是指采购过程中与供应商就合同条款、价格、交付条件等进行协商和达成的过程。这一阶段的关键内容包括：

a.确定谈判目标：明确采购谈判的目标，包括成本、质量、交付时间等。

b.收集信息：收集供应商的报价、产品信息、历史表现等，为谈判做好准备。

c.谈判策略：制定谈判策略，包括合作谈判、优势谈判等。

d.谈判执行：进行实际谈判，通过沟通和协商达成共识。

e.谈判评估：评估谈判结果，确保满足采购目标和预期。

3.题目：简述供应链可视化的作用及其对供应链管理的意义。

答案：供应链可视化是指使用技术手段将供应链的各个组成部分和流程以图形或图表的形式展示出来，其作用包括：

a.提高透明度：使供应链的各个环节和流程清晰可见，便于监控和管理。

b.优化决策：提供实时数据和分析，帮助管理者做出更明智的决策。

c.风险管理：及时发现潜在风险，提前采取措施进行预防和应对。

d.提高效率：简化流程，减少冗余，提高供应链的整体效率。

e.增强协作：促进供应链各方之间的沟通和协作，提高整体供应链的性能。

五、论述题