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《助理日常事务》课件.pptVIP

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助理日常事务;目录;引言:助理角色的重要性;助理的核心职责;行政支持;办公用品管理;文件收发与分类;日程安排与管理;电话接听与转接;访客接待;办公环境维护;沟通协调;内部沟通技巧;外部沟通礼仪;跨部门协作;处理投诉和反馈;文件管理;文件分类系统;电子文档管理;纸质文档归档;保密文件处理;文件检索与更新;会议协调;会议室预订;会议准备清单;会议议程制定;会议记录与整理;会后跟进事项;差旅安排;交通预订;酒店预订;行程规划;差旅报销;特殊项目支持;活动策划与执行;数据收集与分析;报告撰写;预算管理;时间管理;优先级设定;任务分解技巧;时间块工作法;提高工作效率的工具;压力管理;工作与生活平衡;团队协作;有效沟通技巧;冲突处理;团队建设活动;职业发展;技能提升计划;继续教育机会;建立职业网络;寻找导师;工具与技术;常用办公软件技巧;项目管理工具;协作平台使用;总结:成为优秀助理的关键;问答环节

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