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IT系统需求调研表格

序号

需求类别

需求描述

相关系统模块

用户角色

预期效果

备注

1

系统管理

用户权限管理：实现不同角色的访问控制，包括读取、修改、删除等权限。

系统管理模块

管理员

提高管理效率

2

数据管理

数据备份与恢复：定期进行数据备份，保证数据安全；快速恢复数据。

数据管理模块

管理员

数据安全

3

业务流程

工作流自动化：实现业务流程的自动化处理，提高业务处理效率。

业务流程模块

业务人员

提高效率

4

报表与分析

统计报表：根据需求快速各类统计报表。

报表分析模块

管理人员

数据分析

5

系统功能

系统稳定性与响应时间：保障系统高可用性和快速响应。

系统功能模块

所有用户

系统稳定

6

系统集成

与现有系统集成，实现数据共享。

集成模块

管理员

数据共享

7

安全性

防火墙、病毒防护等安全措施。

安全模块

管理员

系统安全

8

用户界面

界面友好，易于操作。

用户界面模块

所有用户

使用体验

9

系统扩展性

系统可扩展性强，方便后续功能升级。

系统架构模块

管理员

长期维护

10

技术支持

技术支持、在线帮助等功能。

技术支持模块

所有用户

技术服务

序号

需求类别

具体需求描述

功能模块

目标用户

预期目标

优先级

备注

1

用户管理

用户身份验证与权限控制

用户管理模块

所有用户

保障数据安全

高

2

系统配置

系统参数调整与个性化配置

系统配置模块

管理员

提升用户体验

中

3

数据同步

实现不同系统间的数据同步功能

数据同步模块

管理员

提高数据一致性

高

4

任务调度

定时任务执行，提高自动化水平

任务调度模块

管理员

优化工作效率

高

5

集成接口

提供与其他第三方系统的API接口

API接口模块

开发人员

促进系统集成

中

6

报警监控

系统运行状态监控与报警功能

监控报警模块

管理员

快速响应故障

高

7

系统备份

定期备份与恢复机制

数据备份模块

管理员

保证数据不丢失

高

8

文件管理

文件、共享等功能

文件管理模块

所有用户

方便文件处理

中

9

系统日志

记录系统操作日志，便于问题追踪

日志管理模块

管理员

提供问题排查

中

10

审计日志

记录用户操作审计，用于合规检查

审计日志模块

管理员

保障系统合规

中

序号

需求类别

详细需求说明

相关模块

用户角色

目标完成时间

预算分配

备注

1

用户认证

实施双因素认证，增强安全性

认证模块

所有用户

Q12023

10%

需与第三方服务集成

2

数据存储

引入云存储服务，提高数据冗余和访问速度

数据存储模块

管理员

Q22023

15%

考虑数据迁移和备份策略

3

流程自动化

自动化审批流程，减少人工干预

工作流模块

业务人员

Q32023

20%

与现有系统集成

4

API接口

开发RESTfulAPI接口，支持第三方应用集成

API模块

开发人员

Q42023

5%

遵循RESTful设计原则

5

系统监控

引入实时监控系统，提高系统稳定性与故障响应速度

监控模块

管理员

Q12024

10%

需定制化告警规则

6

数据分析

集成数据分析工具，支持复杂查询与可视化报告

数据分析模块

分析师

Q22024

15%

需与现有业务数据对接

7

移动应用

开发移动端应用，提升移动办公效率

移动应用模块

移动用户

Q32024

20%

需适配不同操作系统

8

用户反馈

建立用户反馈机制，及时收集用户需求与问题反馈

反馈管理模块

所有用户

Q42024

5%

需建立用户反馈流程

9

系统升级

定期进行系统升级，修复已知漏洞，提升功能

系统维护模块

管理员

持续进行

10%

需制定升级计划

10

灾难恢复

制定并实施灾难恢复计划，保证业务连续性

灾难恢复模块

管理员

Q12025

5%

需定期测试