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瓜子二手车销售知识及沟通技巧相关测试试卷.docx

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    瓜子二手车销售知识及沟通技巧相关测试试卷

    1、客户在瓜子APP进行筛选选车，以下哪些选项不符合筛选选车要求？

    -A.商家(正确答案)

    -B.品牌

    -C.车型

    -D.预算

    答案解析：错误答案B,C,D

    2、瓜子购车优势中“核心用户价值”中的三大保障，以下答案描述错误的是？**

    -A.车况真实保障

    -B.交易保障

    -C.退车保障(正确答案)

    -D.售后保障

    答案解析：错误答案A,B,D

    3、以下答案中，关于“释异议三步原理”描述错误的是？**

    -A.理解客户、避免对立，弱化防备心

    -B.精准定位问题，精准解答

    -C.提前判断、有备无患(正

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