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云服务平台建设协议

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：________

1.2合同双方信息

甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

乙方（服务接受方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

1.3合同订立日期

本合同于____年__月__日在____地点订立。

1.4合同生效条件

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2甲方应于合同生效前提供相关资质证明文件，经乙方审核无误后，合同生效。

1.5合同期限

1.5.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

1.5.2本合同期满后，如双方同意续签，应提前____个月书面通知对方。

第二章服务内容

2.1服务概述

2.1.1本协议项下，甲方应向乙方提供云服务平台建设服务，包括但不限于以下内容：

（1）云平台基础设施搭建；

（2）云平台软件部署；

（3）云平台数据存储与管理；

（4）云平台安全防护；

（5）云平台技术支持与维护。

2.2具体服务内容

2.2.1甲方应按照乙方要求，在合同约定的期限内完成云平台基础设施的搭建，保证平台稳定、安全、高效运行。

2.2.2甲方应按照乙方要求，提供符合乙方业务需求的云平台软件部署服务，包括但不限于操作系统、数据库、中间件等。

2.2.3甲方应提供云平台数据存储与管理服务，保证数据安全、可靠、可追溯。

2.2.4甲方应保证云平台具备完善的安全防护措施，防止未经授权的访问和攻击。

2.2.5甲方应提供7x24小时的技术支持与维护服务，保证云平台稳定运行。

第三章服务标准与质量保证

3.1服务标准

3.1.1甲方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。

3.1.2甲方提供的服务应满足乙方业务需求，保证平台稳定、高效、安全运行。

3.2质量保证

3.2.1甲方应保证所提供的服务质量符合合同约定标准。

3.2.2甲方应定期对服务进行检查、测试和优化，保证服务质量持续提升。

3.2.3甲方应建立健全的服务质量管理体系，对服务质量进行持续监控和改进。

第四章费用及支付方式

4.1服务费用

4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：________________________）。

4.1.2服务费用包含但不限于云平台建设费用、软件许可费用、硬件设备费用、技术支持与维护费用等。

4.2支付方式

4.2.1乙方应按照合同约定的时间节点支付服务费用。

4.2.2乙方应在合同生效后____个工作日内向甲方支付合同总额的____%作为预付款。

4.2.3剩余服务费用在云平台建设完成后，分____期支付，每期支付金额为____元。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.1.2保密期限自本合同生效之日起至合同终止后____年止。

5.2保密信息的范围

5.2.1本合同内容；

5.2.2双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等；

5.2.3双方约定的其他保密信息。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。

5.3.2因违反保密义务造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1甲方应提供全天候技术支持服务，包括但不限于电话、邮件和远程协助。

6.1.2技术支持服务的响应时间不超过1小时，解决时间不超过4小时。

6.2系统维护

6.2.1甲方应定期对云服务平台进行维护，包括软件更新、硬件检查和数据备份。

6.2.2维护工作应在非工作时间进行，以减少对乙方业务的影响。

6.3故障处理

6.3.1发生故障时，乙方应立即通知甲方，甲方应在接到通知后及时响应。

6.3.2甲方应采取一切必要措施，尽快恢复服务，并通知乙方故障处理情况。

6.4技术培训

6.4.1甲方应提供必要的技术培训，帮助乙方技术人员掌握云平台的使用和维护。

6.4.2培训内容应包括但不限于平台操作、故障排除和安全管理。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1本合同项下，甲方保留其提供的服务和软件的知识产权。

7.1.2乙方获得在合同有效期内使用甲方服务的非独占、非转移、非再许可的权