标准写字楼物业管理承包协议样本(2024版)版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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标准写字楼物业管理承包协议样本(2024版)版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

2.物业描述

2.1物业位置与面积

2.2物业结构与设施

2.3物业使用现状

3.物业管理服务内容

3.1物业维护与管理

3.2消防安全管理

3.3环境卫生管理

3.4机电设备维护

3.5停车场管理

3.6公共区域管理

3.7客户服务

4.物业服务标准

4.1服务级别协议（SLA）

4.2服务响应时间

4.3服务质量指标

5.物业费用

5.1管理费

5.2维修基金

5.3公共费用

5.4其他费用

6.双方权利与义务

6.1物业管理方的权利与义务

6.2业主的权利与义务

7.保险事宜

7.1物业管理方保险

7.2业主保险

8.合同的变更与终止

8.1变更条件

8.2终止条件

8.3解约后的事宜

9.违约责任

9.1物业管理方的违约行为

9.2业主的违约行为

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他条款

12.1保密条款

12.2知识产权保护

12.3强制性法律规定

13.附件

13.1物业清单

13.2服务流程图

13.3费用明细表

14.签署页

14.1物业管理方签署

14.2业主方签署

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

本协议范围包括但不限于物业的管理、维护、保养、安全及公共区域的服务等工作。

1.3协议期限

本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条物业描述

2.1物业位置与面积

物业位于____省____市____区____街道____号，占地面积____平方米，建筑面积____平方米。

2.2物业结构与设施

物业结构包括____层，拥有____个电梯，____个出口，主要设施包括____、____、____等。

2.3物业使用现状

物业主要用于____，目前入住率为____%。

第三条物业管理服务内容

3.1物业维护与管理

物业管理方负责对物业的结构、设备、设施进行日常维护和管理，确保其正常运行。

3.2消防安全管理

物业管理方应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，保障物业的消防安全。

3.3环境卫生管理

物业管理方负责物业内的环境卫生，包括清洁、垃圾处理等服务。

3.4机电设备维护

物业管理方负责对物业内的机电设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。

3.5停车场管理

物业管理方负责停车场的管理工作，包括停车位的分配、收费等。

3.6公共区域管理

物业管理方负责公共区域的管理，包括公共设施的维护、公共安全的保障等。

3.7客户服务

物业管理方应设立客户服务部门，负责处理业主的投诉和需求，提供优质的服务。

第四条物业服务标准

4.1服务级别协议（SLA）

物业管理方应按照双方约定的服务级别协议提供服务，确保服务的质量和效率。

4.2服务响应时间

物业管理方应在接到业主的报修或者投诉后，按照约定的时间进行响应和处理。

4.3服务质量指标

物业管理方应按照双方约定的质量指标进行服务，包括但不限于服务态度、服务效率、服务质量等。

第五条物业费用

5.1管理费

物业管理方应按照建筑面积、物业公司管理费收费标准向业主收取物业managementfee。

5.2维修基金

业主应按照物业公司规定的比例向物业管理方缴纳维修基金，用于物业的维修和保养。

5.3公共费用

物业管理方应在物业范围内向业主收取公共费用，包括但不限于水电费、公共设施维修费等。

5.4其他费用

双方约定的其他费用，按照实际情况向业主收取。

第六条双方权利与义务

6.1物业管理方的权利与义务

物业管理方应按照约定提供物业管理服务，保障物业的安全和正常运行，及时处理业主的投诉和需求。

6.2业主的权利与义务

业主应按照约定支付物业费用，遵守物业管理制度，爱护物业设施，不得损害他人的利益。

第七条保险事宜

7.1物业管理方保险

物业管理方应购买必要的物业保险，包括但不限于火灾保险、责任保险等。

7.2业主保险

第八条合同的变更与终止

8.1变更条件

任何一方如需变更本协议的内容，应提前____个工作日向另一方提出书面变更请求，并说明变更的理由和内容。经双方协商一致，可