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2024陪诊师考试问答试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于陪诊师的工作内容？

A.协助患者完成挂号、就诊、缴费等手续

B.提供心理支持，帮助患者缓解焦虑情绪

C.为患者提供法律咨询

D.协助患者进行康复训练

2.陪诊师在与患者沟通时，应遵循的原则不包括：

A.尊重患者

B.诚实守信

C.责任到人

D.积极主动

3.患者在就医过程中遇到突发情况，陪诊师应首先：

A.安抚患者情绪

B.立即通知家属

C.紧急联系医院相关部门

D.尽快为患者提供所需帮助

4.陪诊师在为患者提供健康知识宣传时，应：

A.根据患者需求和兴趣选择内容

B.只讲解专业知识，避免通俗易懂

C.过于强调治疗效果，忽视副作用

D.忽视患者个体差异，统一讲解

5.以下哪项不是陪诊师应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.专业的医学知识

C.较强的应变能力

D.高度自律，自觉遵守职业道德

6.陪诊师在协助患者完成挂号手续时，应：

A.提前了解医院挂号流程

B.在患者面前大声询问挂号信息

C.为患者抢号，增加排队时间

D.忽视患者意愿，强行为其挂号

7.以下哪项不是陪诊师在协助患者缴费时应注意的事项？

A.确保缴费金额准确

B.提醒患者保留好缴费凭证

C.在缴费过程中与患者聊天，分散注意力

D.帮助患者规划就医费用

8.陪诊师在为患者提供心理支持时，应：

A.倾听患者心声，耐心倾听

B.给予患者过多的意见和指导

C.忽视患者情绪，只关注病情

D.强迫患者进行心理治疗

9.以下哪项不是陪诊师在协助患者进行康复训练时应注意的事项？

A.了解患者的康复需求

B.指导患者正确进行康复训练

C.监督患者完成康复训练任务

D.忽视患者个体差异，统一康复计划

10.陪诊师在为患者提供法律咨询时，应：

A.尽量提供专业、准确的法律意见

B.忽视患者隐私，随意透露患者信息

C.诱导患者进行不必要的法律诉讼

D.不了解法律知识，无法提供有效帮助

11.以下哪项不是陪诊师在为患者提供健康知识宣传时应注意的事项？

A.选择合适的宣传方式

B.确保宣传内容准确可靠

C.过于强调治疗效果，忽视副作用

D.忽视患者个体差异，统一宣传内容

12.以下哪项不是陪诊师应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.专业的医学知识

C.较强的应变能力

D.独立完成工作，不依赖他人

13.以下哪项不是陪诊师在协助患者完成挂号手续时应注意的事项？

A.提前了解医院挂号流程

B.在患者面前大声询问挂号信息

C.为患者抢号，增加排队时间

D.尊重患者意愿，根据需求选择挂号方式

14.以下哪项不是陪诊师在协助患者缴费时应注意的事项？

A.确保缴费金额准确

B.提醒患者保留好缴费凭证

C.在缴费过程中与患者聊天，分散注意力

D.帮助患者规划就医费用

15.以下哪项不是陪诊师在为患者提供心理支持时，应遵循的原则？

A.尊重患者

B.诚实守信

C.责任到人

D.过于强调患者情绪，忽视病情

16.以下哪项不是陪诊师在协助患者进行康复训练时应注意的事项？

A.了解患者的康复需求

B.指导患者正确进行康复训练

C.监督患者完成康复训练任务

D.忽视患者个体差异，统一康复计划

17.以下哪项不是陪诊师在为患者提供法律咨询时应注意的事项？

A.尽量提供专业、准确的法律意见

B.忽视患者隐私，随意透露患者信息

C.诱导患者进行不必要的法律诉讼

D.了解法律知识，提供有效帮助

18.以下哪项不是陪诊师在为患者提供健康知识宣传时应注意的事项？

A.选择合适的宣传方式

B.确保宣传内容准确可靠

C.过于强调治疗效果，忽视副作用

D.了解患者需求，有针对性地宣传

19.以下哪项不是陪诊师应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.专业的医学知识

C.较强的应变能力

D.缺乏责任心，不认真履行职责

20.以下哪项不是陪诊师在协助患者完成挂号手续时应注意的事项？

A.提前了解医院挂号流程

B.在患者面前大声询问挂号信息

C.为患者抢号，增加排队时间

D.尊重患者意愿，根据需求选择挂号方式

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师在协助患者完成挂号手续时，应注意以下哪些事项？

A.提前了解医院挂号流程

B.尊重患者意愿，根据需求选择挂号方式

C.为患者抢号，增加排队时间

D.提醒患者携带相关证件

2.以下哪些是陪诊师应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.专业的医学知识

C.较强的应变能力

D.高度自律，自觉遵守职业道德

3.以下哪些是陪诊