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精神文化与沟通原则及医疗病症知识试卷
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姓名：
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科室：
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层级（N0-N4，专科护士，护士长）:
________________________
1.护理人文的内涵有哪些（）*
A、尊重患者人格与权利(正确答案)
B、关注患者心理健康(正确答案)
C、关注患者情感需求(正确答案)
D、提供个性化护理服务(正确答案)
2.沟通技巧与应对是属于哪个人文关怀架构的（）
A、环境文化
B、制度文化
C、精神文化
D、行为文化(正确答案)
3.沟通的三大原则（）*
A、开放性(正确答案)
B、目标
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