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智能家居设备集成商服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

地址：

联系方式：

乙方（服务方）：

公司名称：

地址：

联系方式：

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在智能家居设备集成服务项目中的权利和义务，保证项目的顺利实施和完成。

1.2合同定义

1.2.1“智能家居设备”指用于实现家居智能化功能的各类硬件设备和软件系统。

1.2.2“集成服务”指乙方根据甲方需求，提供包括设备选型、安装调试、系统整合及后期维护在内的全套服务。

1.3合同适用法律

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

1.4合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至项目验收合格且质保期结束。

第二章项目范围

2.1项目内容

乙方将为甲方提供以下智能家居设备集成服务：

2.1.1智能家居系统的设计与规划；

2.1.2设备的采购与供应；

2.1.3设备的安装与调试；

2.1.4系统的集成与测试；

2.1.5用户培训及售后服务。

2.2项目范围变更

2.2.1任何一方提出项目范围变更，需书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。

2.2.2变更内容涉及费用调整的，双方应重新确认费用并签订补充协议。

第三章双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权监督乙方的服务质量和进度，并提出合理建议。

3.1.2甲方应按约定支付服务费用。

3.1.3甲方应提供必要的场地和条件，配合乙方完成服务工作。

3.1.4甲方应对乙方提供的技术资料和商业秘密保密。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按约定提供符合标准的智能家居设备和服务。

3.2.2乙方应保证服务的质量和进度，按时完成项目。

3.2.3乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训。

3.2.4乙方应对甲方提供的资料和信息保密。

第四章服务费用及支付

4.1服务费用

4.1.1本项目总服务费用为人民币__________元（大写：__________________________元整）。

4.1.2费用包括设备采购、安装调试、系统集成及售后服务等全部费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付总费用的____%作为预付款。

4.2.2项目验收合格后____个工作日内，甲方支付剩余____%的尾款。

4.3费用调整

4.3.1如因项目范围变更导致费用增加，双方应协商确定新增费用并签订补充协议。

4.3.2乙方不得擅自提高服务费用，除非经甲方书面同意。

第五章项目实施与验收

5.1项目实施计划

5.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方提交详细的项目实施计划。

5.1.2实施计划应包括各阶段的工作内容、时间节点及责任人。

5.2项目进度管理

5.2.1乙方应按实施计划推进项目，保证按时完成。

5.2.2甲方有权定期检查项目进度，乙方应积极配合并提供相关资料。

5.3项目验收

5.3.1项目完成后，乙方应向甲方提交验收申请，并提供相关验收资料。

5.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，验收标准按双方约定的技术规范执行。

5.3.3验收合格后，双方应签署验收报告，作为项目完成的依据。

5.4验收不合格处理

5.4.1如验收不合格，乙方应按甲方要求进行整改，并在____个工作日内重新提交验收申请。

5.4.2整改期间产生的费用由乙方承担，且不影响甲方按合同约定支付尾款的权利。

第六章售后服务与质保

6.1售后服务内容

6.1.1乙方应提供为期____年的免费售后服务，包括但不限于设备故障排查、维修及更换。

6.1.2售后服务期内，乙方应设立专门的服务，保证甲方能够及时联系到乙方。

6.2质保期限

6.2.1本项目质保期为自项目验收合格之日起____年。

6.2.2质保期内，因乙方原因导致的设备故障或系统问题，乙方应无偿进行修复或更换。

6.3质保范围

6.3.1质保范围包括乙方提供的所有智能家居设备及其附属配件。

6.3.2因甲方不当使用、人为损坏或不可抗力因素导致的故障，不属于质保范围。

6.4售后服务响应时间

6.4.1甲方提出售后服务请求后，乙方应在____小时内响应，并在____个工作日内完成维修或更换。

6.4.2如遇特殊情况无法按时完成，乙方应提前通知甲方，并说明原因及预计完成时间。

6.5售后服务费用

6.5.1质保期内，因乙方原因产生的维修或更换费用由乙方承担。

6.5.2质保期外或因甲方原因产生的维修或更换费用，双方另行协商确定。

第七章知识产权与保密

7.1知识产权归属

7.1.1乙方提供的智能家居设