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全景展示：2024年物流师试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于物流管理的基本职能？

A.采购管理

B.生产管理

C.运输管理

D.储存管理

参考答案：B

2.在供应链管理中，以下哪项不是供应链的五大要素？

A.供应商

B.产品

C.信息

D.环境

参考答案：D

3.物流信息技术的发展趋势不包括以下哪项？

A.互联网+

B.大数据

C.云计算

D.人工智能

参考答案：A

4.物流成本中，不属于固定成本的是？

A.仓库租金

B.设备折旧

C.人工工资

D.运输费用

参考答案：D

5.物流配送方式中，不属于分拣作业的是？

A.按单分拣

B.批量分拣

C.重量分拣

D.按体积分拣

参考答案：C

6.物流企业进行库存控制的主要目的是？

A.减少库存成本

B.提高服务水平

C.优化物流流程

D.以上都是

参考答案：D

7.物流企业进行运输管理的核心目标是？

A.降低运输成本

B.保障运输安全

C.提高运输效率

D.以上都是

参考答案：D

8.下列哪项不属于物流企业信息化建设的基本内容？

A.系统集成

B.数据分析

C.网络安全

D.物流设备

参考答案：D

9.物流企业进行质量管理的主要目的是？

A.提高物流服务水平

B.降低物流成本

C.优化物流流程

D.以上都是

参考答案：D

10.物流企业进行客户关系管理的主要目的是？

A.提高客户满意度

B.增加客户粘性

C.提高企业竞争力

D.以上都是

参考答案：D

11.下列哪项不属于物流企业风险管理的主要类型？

A.运输风险

B.市场风险

C.法律风险

D.技术风险

参考答案：B

12.物流企业进行人力资源管理的核心是？

A.选拔人才

B.培训人才

C.留住人才

D.以上都是

参考答案：D

13.以下哪项不属于物流企业战略规划的基本步骤？

A.分析企业内外环境

B.制定战略目标

C.确定战略重点

D.实施战略措施

参考答案：C

14.以下哪项不属于物流企业绩效管理的主要内容？

A.制定绩效指标

B.实施绩效评估

C.激励员工

D.改进管理

参考答案：D

15.物流企业进行企业文化建设的主要目的是？

A.提高企业凝聚力

B.增强企业竞争力

C.优化企业管理

D.以上都是

参考答案：D

16.以下哪项不属于物流企业社会责任的主要内容？

A.环保

B.社会公益

C.人才培养

D.企业盈利

参考答案：D

17.以下哪项不属于物流企业信息化建设的主要特点？

A.高度集成

B.高度智能化

C.高度标准化

D.高度灵活性

参考答案：D

18.以下哪项不属于物流企业供应链管理的主要目标？

A.降低成本

B.提高效率

C.保障供应链安全

D.提高企业知名度

参考答案：D

19.以下哪项不属于物流企业物流信息化建设的主要任务？

A.系统集成

B.数据挖掘

C.人才培训

D.企业文化建设

参考答案：D

20.以下哪项不属于物流企业物流信息化建设的主要挑战？

A.技术更新

B.人才缺乏

C.系统安全

D.政策法规

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.物流信息技术的发展趋势包括以下哪些？

A.互联网+

B.大数据

C.云计算

D.物联网

参考答案：ABCD

2.物流企业进行库存控制的主要方法有哪些？

A.经济订货量法

B.定期盘点法

C.ABC分类法

D.安全库存法

参考答案：ABCD

3.物流企业进行运输管理的主要内容包括哪些？

A.运输计划

B.运输调度

C.运输合同

D.运输费用管理

参考答案：ABCD

4.物流企业进行质量管理的主要内容包括哪些？

A.质量控制

B.质量保证

C.质量改进

D.质量文化

参考答案：ABCD

5.物流企业进行客户关系管理的主要内容包括哪些？

A.客户需求分析

B.客户信息管理

C.客户服务

D.客户投诉处理

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.物流管理的基本职能包括采购管理、生产管理、运输管理和储存管理。（）

参考答案：√

2.供应链的五大要素包括供应商、产品、信息、资金和物流。（）

参考答案：√

3.物流信息技术的发展趋势不包括物联网。（）

参考答案：×

4.物流成本中的固定成本包括仓库租金、设备折旧和人工工资。（）

参考答案：√

5.物流配送方式中的分拣作业包括按单分拣、批量分拣和按体积分拣。（）

参考答案：√

6.物流企业进行库存控制的主要目的是减少库存成本和提高服