天翼电影俱乐部业务预研报告.pptVIP

Page**突出说明，告诉电信拿电影推天翼也有同样的效果《天翼院线通会员》

业务预研报告北京华夏满天星广州分公司是以低于常态购票的手机电影票务服务跨平台，能兼顾各种电信渠道和业务方式辅以影院现场的客户服务通过运营商对业务和对用户的运营发展，达到发展和粘附天翼用户并在3G三网竞争时代迅速占领大量用户群体的目标。“天翼院线通会员”服务业务综述长期以礼品促销为主要手段、效果不明显长期以来，礼品促销的方式方式开展销售活动。由于难以管理，效率较低、成本高、受众面窄等原因，使得礼品促销的效果越来越不明显。现阶段天翼发展存在的问题市场细分不充分一个市场的顾客是有差异的，他们有不同的需要，寻求不同的利益，企业应根据顾客的不同需要对市场细分。而对于各种用户除了通讯以外的增值需求，虽然也细分，但还很不充分。行业竞争激烈，品牌同质化严重在产品高度同质化的现代社会，电信行业也面临同样的局面，各大运营商（中国电信、中国联通、中国移动等）的产品大同小异，除名称不同外，用户在产品使用上，几乎没有区别。如何让产品在众多类似产品中引起顾客注意，形成一定的品牌个性从而与竞争产品区别开来非常必要。

天翼用户的品牌个性当客户想起天翼手机的时候，我们希望客户能想起什么？当“手机上网”“3G视频电话”“手机邮箱”“话费便宜”“全世界漫游”等功能属性已经在各个运营商的白炽化竞争中，让用户感觉不到天翼与其他手机的差异。从品牌竞争图示中看到，在天翼现在面临的初级竞争中，如何能让天翼的品牌向垄断竞争的区域中靠近？除了在技术开发上的投入，对天翼的品牌赋予更多的增值个性是非常必要的。品牌建设三步曲建立品牌个性之前，需要市场细分市场细分(第一步：明确为部分人服务）建立品牌个性之前，需要市场细分天翼的目标用户，除了对通话、网络等需求外，都有什么增值需求？天翼客户的增值需求，有哪些是大众化的？这些大众化的需求，能否通过平台合作的运营来整合，成为天翼的品牌个性，以较低成本的模式满足主流市场的需求天翼面对的客户需求都不同但有大多数客户都会存在共同的需求天翼的市场必定是有共同需求的主流市场赋予天翼品牌个性的建议为什么我们认为可以为天翼手机赋予电影娱乐个性：根据我们对天翼目标客户的市场细分，认为对天翼手机感兴趣的人群同时也是电影娱乐市场的目标客户。对天翼手机感兴趣的主力阶层是：小康阶层和温饱阶层。这两个阶层的消费典型特征是：理性消费，对价格敏感，对服务关注。 （注：富豪阶层和富裕阶层的客户，对价格不敏感，对于运营商同质化的功能服务不敏感，所以这部分客户换号使用天翼的比例相当小。并且这部分客户对电影娱乐的需求明显与另外两个阶层的人群不同。） 电影消费主力市场与天翼目标客户市场的消费需求重合度非常高电影消费市场代表着大众生活娱乐的需求，发展迅速而活跃2009年全国城市主流电影院线票房超过50亿元，观众人次达到2亿人次左右。全年全国电影票房收入达到64亿元。1亿人次的消费市场全国城市电影观众人次已超过2亿人/年（不包括二级市场），预计10年电影票房及观众人次增幅将继续超过25%。看电影重新成为最流行的休闲方式，票房记录不断刷新，电影产生无穷吸引力。中国电影放映公司总经理耿西林2008年时表示：未来五年中国可统计一线票房将超100亿元（不包括二线市场和音像版权等其它综合性收入）而电影总局局长童刚则认为中国电影市场容量将达200亿元。电影具有无穷魅力电影适合男女老少等各类型、各阶层人群观看，是大众娱乐消费的首选活动。老少闲宜的休闲活动电影受到大众的关注度极高被访问网址[71个]近月网站访问比例近月页面访问比例人均页面浏览量33.1%22.8%9.216.5%10.6%8.611.6%9.4%10.923.0%7.3%4.25.7%4.2%9.7以Sohu门户网为例，09年其娱乐频道在所有频道中排名第三高居前列，且人均流量排名第一，单位产值对网站的影响远远高于其他频道，而电影个性化服务也成为其10年突破的新目标。以mtime专业web2.0网站为例，09年其网站综合流量持续性稳定增长，同时也成为各大门户争相追捧的电影资源合作伙伴，09年提供给用户一站式网络消费，将被其列为一个新的盈利增长点。大众用户的需求分析满天星公司依据多年来在电影行业中的经验与研究，从观影人群的需求出发，形成一款高针对性的会员产品，满足一般大众的观影需求。高涨的观影需求对价格的敏感观影的便利性对影片的偏好性…….低折扣购票多个影院选择排期查询影片通知电影彩信