柜员上岗考试试卷附答案（一）.doc

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柜员上岗考试试卷附答案

1.**被害人遭遇电信网络诈骗后，如被害人开户行和止付账户开户行属于同一法人银行的，止付账户开户行可先行采取紧急止付，同时告知被害人立即报案，公安机关应在（）内将紧急止付指令通过管理平台补送到止付银行。

A、12小时

B、24小时

C、48小时

D、36小时

【正确答案】：B

解析：?2021运营操作

2.**VTM硬件机具的采购及维保服务扎口管理部门是（)

A、互联网金融部

B、后勤保障部

C、运营管理部

D、零售业务管理部

【正确答案】：C

解析：?2021运营操作

3.**根据人民银行存款保险标识制作手册要求，投保机构应在各营业网点（）展示存款保险标识。

A、任选位置

B、广告牌显著位置

C、入口处显著位置

D、入口处任何位置

【正确答案】：C

解析：?2021存款保险

4.**对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行（）。

A、应当加强对单位开户情况的继续核查，并向上级行报告

B、原则上不开通非柜面业务，待后续了解后再审慎开通

C、应当留存单位法定代表人或者负责人开户时的视频、音频资料等

D、不得为其开户

【正确答案】：D

解析：?2021运营操作

5.**我国保费收取采用（）的费率制度。

A、统一费率

B、差别费率

C、最低费率标准

D、基准费率和风险差别费率相结合

【正确答案】：D

解析：?2021存款保险

6.**下列哪项说法是错误的()

A、本行员工应熟练掌握本岗位专业知识

B、本行员工应刻苦钻研业务

C、本行员工努力成为本专业行家里手

D、本行员工掌握基本技能就行

【正确答案】：D

解析：?2021行为规范—合规管理部

7.**根据《征信业管理条例》，未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）罚款。

A、1万元以上10万元以下的

B、1万元以上15万元以下的

C、1万元以上18万元以下的

D、1万元以上20万元以下的

【正确答案】：A

解析：?2021行为规范—风险管理部

8.**江南农村商业银行的“以人为本”即“两个中心”分别指()

A、“以股东为中心，以员工为中心”

B、“以风险为中心，以制度为中心”

C、“以客户为中心，以股东为中心”

D、“以员工为中心，以客户为中心”

【正确答案】：D

解析：?党群工作部-企业文化

9.**VTM清机时，需要()

A、双人操作、互相监督

B、视情况安排人员

C、业务繁忙时可一人进行

D、一人、双人皆可

【正确答案】：A

解析：?2021运营操作

10.**下列属于重要空白凭证的是()。

A、开卡申请书

B、单位存款账户管理协议书

C、存款证明书

D、储蓄挂失申请书

【正确答案】：C

解析：?2021运营操作

11.**郑先生在A银行有45万定期存款，并购买了50万基金;同时在B银行有80万定期存款和20万活动存款，请问，在不考虑利息收入的情况下，郑先生财产受存款保险保障的金额是多少？（）

A、195万元

B、95万元

C、145万元

D、50万元

【正确答案】：B

解析：?2021存款保险

12.**付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起()日内没有收到人民法院的止付通知书的，自次日起，挂失止付通知书失效。

A、7

B、10

C、12

D、15

【正确答案】：C

解析：?2021运营操作

13.**存款保险的保费由（）交纳。

A、投保的银行

B、存款人

C、财政部

D、地方政府

【正确答案】：A

解析：?2021存款保险

14.**大额存单可以用于办理（）业务

A、抵押

B、留置

C、质押

D、理财

【正确答案】：C

解析：?2021运营操作

15.**《存款保险条例》的组织实施工作由（）牵头。

A、中国人民银行

B、银保监会

C、财政部

D、保监会

【正确答案】：A

解析：?2021存款保险

16.**下列哪项不符合彩虹服务规范()

A、女士长发需挽起并固定在脑勺后

B、女士短发要合拢在耳后

C、女士指甲可涂艳色指甲油

D、女士不使用香味过浓的香水

【正确答案】：C

解析：?党群工作部-企业文化

17.**下列哪项说法是错误的()

A、本行员工要有主人翁意识

B、本行员工要以本行发展为己任

C、本行员工要树立职业荣誉感

D、本行员工遇到“苦、脏、累、险”工作时，尽量让其他人员去做

【正确答案】：D

解析：?2021行为规范—合规管理部

18.**下列哪项说法是错误的()

A、本行员工应加强道德修养，遵守社会公约

B、