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参加供应商大会代表发言稿范文（精选5篇）

尊敬的各位领导、供应商朋友们：

大家好！

让我们以最热烈的掌声欢迎大家的到来。

很荣幸能与大家汇聚一堂，共同探讨质量管理。在日趋激烈的市场竞争中，

质量是企业安身立命的基础，是企业发展的奠基石，所以，做好质量是我们大家

势在必行的任务，是我们作为质量管理人员的使命。

大家都知道，质量是具有时效性的，就拿手机来说吧，去年我们买部IPHOP4，

觉得高端洋气上档次，可今年有了IPHOP5、IPHOP5C、IPHOP5S后，拥有IPHOP4

只能显得我们低调奢华有内涵。随着客户要求的日新月异，主机厂要求的不断提

高，给我们的质量管理带来了日益严峻的考验。

我个人认为：质量管理要做到“3个3”，三心三步三方法。

三心：细心、狠心、专心。

细心：细节觉得成败，一架飞机，有几百万甚至上千万个零件，可能一个很

小的故障件就会导致飞机演示自由落体。

狠心：抓质量，要狠，任何一个质量事故，都要一跟到底，不能半途而废。

要做到原因不清楚不放过，无整改措施不放过，未落实责任人不放过。

专心：质量管理不能三心二意、心猿意马。猴子搬包谷的故事我就不再给大

家讲了。

三步：质量策划、质量控制、质量改善。

质量策划：凡事谋则立，不谋则废。质量策划是质量管理的第一步，要建立

质量方针、目标，识别过程，采用过程方法，监控过程指标实现程度等等。

质量控制：策划的再好，不去落实，策划就是纸上谈兵，所以我们要采取适

宜的、有效的方法去控制，确保目标的实现。

质量改善：质量没有最好，只有更好，金无足金、人无完人，质量需要不断

的提升，改善，才能满足客户持续不断的要求。

三方法：过程方法、管理的系统方法，基于事实的决策方法。

过程方法：产品是过程的结果，那么，我们要有好的结果，必须要有一个好

的过程，事倍功半与事半功倍的原因就是方法是否得当。

管理的系统方法：一个过程的输出是下一个过程的输入，在座的供应商朋友

如果不输出好的零配件，我们就做不出好的产品，巧妇难为无米之炊嘛。

基于事实的决策方法：质量管理要用数据说话，不能出现基本上、大概等字

眼。我们不能说产品判定基本上合格、目标基本上实现。那么医生就可以对在手

术室外焦急等待的病人的家属说，你爷爷基本上还活着。

所以说，质量管理就是关注客户需求，立足于企业现状，采用三种方法、保

持三种心态，走好三个步骤。持续不断的满足客户要求。

接下来，质量部对外协、外购件质量管控做以下规划：

一、质量保证能力：

1、按照汽车行业的要求建立TS16949质量管理体系，并且有责任维持这个

体系的零缺陷目标和不断地改进服务。

2、采购部制定年度的供应商审核计划，组织相关部门通过审核，来检查质

量管理是否达到我司的要求，审核可以是体系、过程或产品。审核发现的问题点，

协助供应商进行改善、验证。

3、PPAP生产件批准程序，供应商新产品或更改产品供应时，需向我司提交

PPAP文件。必要时，质量部对供方过程能力进行审核。

二、外协件质量目标：

1、市场质量目标：

产品的安全、法规性能故障水平为0PPM、功能件/重要件故障水平≤200PPM、

一般件的故障水平≤500PPM。某部件的市场PPM=单位期间（当月倒推12个月）

内投的料在单位期间内市场不良数÷单位期间内投料数×100万。

2、生产现场质量目标：

功能件≤200PPM、非功能件≤500PPM。生产现场PPM=单位期间内（月度）

不合格品数量÷单位期间内投料数×100万。

三、质量改善：

1、当我司生产现场出现批量故障件时，供应商需来我司生产现场协同SQE

进行原因分析，并及时送合格品至我司生产现场，确保生产的顺利进行。并制定

永久性改善对策。防止同类故障模式的重复发生。

2、当生产现场出现个别故障件时，我司质量部反馈给贵司进行原因分析及

制定改善措施，供应商需提供改善报告给我司确认。SQE并对改善效果跟踪验证。

3、当主机厂出现故障件或市场出现故障件时，如由外协件引起的，供应商

需与我们共同进行分析改善。

四、质量责任：

1、供应商需与我司签订质量协议，并履行协议内容。

2、我司对签订的质量目标进行月度数据统计，年度汇总，作为供应商年度

评价之依据。