2024个人年度考核总结(6篇).pdf

2024个人年度考核总结

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊装修，很大

程度地影响了全院尤其是我科的就医环境，但由于院领导及职工同心

协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科住院环境，使我科取得了

可喜的成绩，今年至____月份共收住病人人，病床使用率达____%以

上，诊断符合率达____%，年收入达____万元，比去年同期增长了

____%;净收入明显提升。门诊人数达____余人次，取得经济效益和社

会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

今年以来，我科____开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，

从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和

责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、

下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服

务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举

措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会

监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱

收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务

项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等

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管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周

六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度。一年来，科室在坚

持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者

来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利

用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍

不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情

况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

（1）入院时：详问病史、全面查体，严格用药;

（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务;

（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要

环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感

和事业心。

②定期对病历进行检查和评估。

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③定期对安全隐患进行检查和评估：

五.通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，空前“联合

国糖尿病日”成功举办，加大糖尿病的宣传教育力度，使广大糖尿病

患者从基础饮食做起，更好全面控制血糖打下坚实基础，并加强回

访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。

六、加强护理质量管理

1、继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制

度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。

2、重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理

缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措

施。

3、重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度

护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组

织落实。

4、进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树

立良好的职业形象。

5、充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术

创新能力。

七、加强学科建设，促进业务快速发展。

继续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标

的发展思路，把科室做大、做强。

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（1）继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优

秀人才配到省级医院进修。

（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动