社区工作者公共基础章节练习 管理知识练习1.docx

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管理知识练习1

单项选择题

1.某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于()。

A.程序化决策

B.战略决策

C.风险型决策

D.不确定型决策

参考答案：C

【解析】依据决策对象和决策条件所处状态的不同，决策可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。风险型决策是指在面临不可控状态的同时，在所拟订的各种方案中，不同方案在不可控因素的作用下可能出现不同的结果，但各种方案结果出现的概率可以预测，因而决策结果就带有一定的风险。根据汛情作出炸坝泄洪的决策，可以预测到炸坝之后可能出现的结果，对于所期望的结果是有一定的风险的。故本题选C。

2.以消除偏差为目标的绩效改进方法是()。

A.六西格玛管理

B.精益思想

C.约束理论

D.准时制

参考答案：A

【解析】六西格玛管理主张，消除偏差将会解决流程和业务中的问题，应注重偏差源头部分的改进。因此，六西格玛管理是以消除偏差为目标的绩效改进方法。故本题选A。

3.下列关于管理层次和管理幅度的说法，错误的是()。

A.管理层次过多会给信息沟通带来困难

B.管理幅度有一定的限度，过大或过小都会影响管理效能

C.管理幅度与管理层次是影响行政机构形态的决定性因素

D.加大管理幅度，层次就要增加；同样，缩小管理幅度，管理层次也应减少

参考答案：D

【解析】管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成正比：组织规模越大，包括的成员越多，则层次越多；在组织规模已定的条件下它与管理幅度成反比：主管直接控制的下属越多，管理层次越少，相反，管理幅度减小，则管理层次增加。故本题选D。

4.关于社会人基本假设，下列说法正确的是()。

A.不能从工作上的社会关系去寻求意义

B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的

C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

参考答案：C

【解析】从“社会人”的假设出发，采取不同于“经济人”假设的管理措施之一是管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而更应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。因为职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。故本题选C。

5.传统行政决策转向现代科学行政决策的标志不包括()。

A.决策主体由个人转向集体

B.决策过程由主观随意转向程序化

C.决策技术手段的运用日益增强

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D.“谋”与“断”、“断”与“行”的绝对分离

参考答案：D

【解析】传统行政决策转向现代科学行政决策的标志主要体现在五个方面：①决策主体由个人转向集体；②决策过程由主观随意转向程序化；③“谋”与“断”的相对分离；④“断”与“行”的相对分离；⑤决策手段日益科学化，技术性特征增强。A、B、C三项表述均正确，D项中的“绝对分离”应改成“相对分离”。故本题选D。

6.风险型决策最常用的方法是()。

A.线性规划法

B.德尔菲法

C.盈亏平衡法

D.决策树法

参考答案：D

【解析】决策树法适用于风险型决策。故本题选D。

7.关于参与决策的消极作用，下列表达正确的是()。

A.参与决策往往使参加者的责任心降低

B.参与决策会降低领导者的威信

C.参与决策无助于培养下属的管理能力

D.参与决策中，个人常因为注意别人发言或自己表达机会受剥夺而使自己的思维受到干扰，无助于新思想的产生

参考答案：D

【解析】参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策、影响决策。在参与决策中，每个群体成员的知识水平、认知能力、实践经验等不同，因而有些人参与决策的积极性很高，但有相当多的人存在着事不关己、高高挂起的消极态度。因此，美国心理学家邓尼特也曾指出，独立思考时提出的意见较群体思考时提出的意见更多、更高明。在群体中采用“头脑风暴法”，个人常因注意别人发表意见或自己的表达机会受剥夺，使自己的思维受到干扰而中断，无助于新思想的产生。故本题选D。

8.俗话说“一山难容二虎”“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为最恰当的一项是()。

A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物，最终会降低管理效率

B.对于需要高度集权管理的组织，不能允许有多个直线领导核心

C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降

D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

参考答案：B

【解析】“一山难容二虎”体现的是对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。A项并未体现出领导或管理者；C、D两项说法明显