社区工作者公共基础章节练习 管理知识练习2.docx

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管理知识练习2

单项选择题

1.在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为()。

A.链式沟通

B.环式沟通

C.Y式沟通

D.轮式沟通

参考答案：C

【解析】在Y式沟通结构中，有一个个体处于沟通的中心，已成为沟通媒介。在组织中，就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。故本题选C。

2.预算过繁、()、效能低下可能造成预算控制失效。

A.预算不足

B.战略错位

C.执行不力

D.目标置换

参考答案：D

【解析】预算工作中存在着一些使预算控制失效的危险倾向，具体体现在以下三方面：预算过繁、目标置换和效能低下。故本题选D。

3.在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的()。

A.系统原理

B.人本原理

C.科学原理

D.权变原理

参考答案：C

【解析】通过调查研究管理的规律，提高标准化水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这些都是管理的科学原理的体现。故本题选C。

4.行政体系与外界环境之间，行政体系与内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递交流思想、观点、情感、情报等信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的管理行为或过程称之为()。

A.行政协调

B.行政沟通

C.行政公关

D.行政互动

参考答案：B

【解析】本题考查行政沟通的概念。故本题选B。

5.一切管理活动的共性是()。

A.使管理职能细化

B.实行组织控制的例外原则

C.管理组织必须按照科层制设立

D.为了实现特定目标

参考答案：D

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【解析】管理是指管理的主体在一定的外部环境和内部条件之下，为了实现特定的目标而进行的计划、组织、领导、控制等活动的过程。故本题选D。

6.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。

A.指导与领导工作

B.组织工作

C.控制工作

D.计划工作

参考答案：A

【解析】指导与领导工作，就是对组织中每个成员(个体)或全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标努力。这一职能的功效是为各个职能的进行提供保证，并对组织中的全体人员辅之以指导与领导，进行沟通联络，运用各种手段和方式施加影响，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现。故本题选A。

7.行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的()。

A.统筹兼顾

B.因势利导

C.知人善任

D.用人不疑

参考答案：C

【解析】能级原理，是指管理的组织结构与组织成员的能级结构必须相互适应和协调，这样才能提高管理效率，实现组织目标。能级原理中的“能级”，是指组织成员在一定条件下，能对实现组织目标起作用的各种能力之和的差别。“知人善任”即善于认识人的才能和品德差别，最合理地任用人员。故本题选C。

8.从某种意义上说，既是计划工作的基础，又是控制基本标准的是()。

A.成本标准

B.费用标准

C.收入标准

D.实物标准

参考答案：D

【解析】实物标准是指以实物量为计量单位的标准，主要用于在投入和产出方面可用实物计量的场合，反映定量的工作成果。它既是计划工作的基础，又是控制的基本标准。故本题选D。

9.某单位的领导给下属布置工作时，经常采取下命令的方式，并且要求下属必须执行，该领导采取的领导方式是()。

A.说服式

B.强制式

C.示范式

D.激励式

参考答案：B

【解析】行政领导的主要方式有四种。一是强制方式。一个行政组织要协调一致、高效率地完成组织目标，必须要建立组织成员必须执行的指示或命令。这种采取发布有权威性、非执行不可的指示、命令的领导方式，就是强制方式。B项正确。二是说服方式。它是指领导者在工作中通过启发、劝告、诱导、商量、建议等，使被领导者接受并贯彻自己的意图。三是激励方式。它是指领导者运用物质或精神鼓励的手段激发被领导者的工作积极性，以达到工作目标。四是示范方式。它是领导者以本人“身教”或者树立榜样、典型，供组织成员仿效、学习的一种领导方式。故本题选B。

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10.目前我国人口老龄化程度日益加重，“银发浪潮”扑面而来。下列政府措施有助于解决“银发浪潮”的是 ()。①民政部确定首批养老服务和社区服务试点单位和地区②企业加大对社区养老院的投资、建设和改善，使其老有所养③国家调整扶贫标准，提高空巢、失能半失能老人的劳动报