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企业信息化建设指南
TOC\o1-2\h\u16306第一章引言 2
207991.1企业信息化概述 3
289581.2企业信息化建设的意义与目标 3
253071.2.1意义 3
278451.2.2目标 3
30745第二章企业信息化建设规划 4
183232.1信息化建设战略规划 4
324372.2信息化建设需求分析 4
150582.3信息化建设预算与投资评估 5
11102第三章信息技术选型与评估 5
201553.1信息技术发展趋势 5
68043.2信息技术选型原则 5
57433.3信息技术评估与实施 6
166723.3.1评估方法 6
289143.3.2实施步骤 6
29112第四章系统集成与架构设计 7
79104.1系统集成策略 7
103134.2企业架构设计 7
151164.3系统集成与兼容性测试 8
4341第五章数据治理与管理 8
214595.1数据治理框架 8
122515.1.1概述 8
57715.1.2治理目标 8
307375.1.3治理组织 8
166225.1.4治理流程 9
213725.1.5治理工具 9
297175.2数据质量管理 9
272465.2.1概述 9
72055.2.2数据质量评估 9
125935.2.3数据质量问题处理 9
312705.2.4数据质量改进 10
130325.3数据安全与隐私保护 10
25425.3.1概述 10
31785.3.2安全策略制定 10
30755.3.3安全措施实施 10
243215.3.4隐私保护 10
31707第六章企业应用系统建设 11
5756.1企业资源规划（ERP）系统 11
155996.1.1需求分析 11
136286.1.2系统设计 11
239186.1.3系统实施 11
212416.1.4系统维护与优化 11
9286.2客户关系管理（CRM）系统 11
273346.2.1需求分析 11
8166.2.2系统设计 12
258126.2.3系统实施 12
168846.2.4系统维护与优化 12
236436.3供应链管理（SCM）系统 12
40936.3.1需求分析 12
256036.3.2系统设计 12
299216.3.3系统实施 12
200726.3.4系统维护与优化 12
17570第七章网络与信息安全 12
92057.1企业网络架构设计 12
83627.2信息安全策略与措施 13
308297.3信息安全风险管理与应急响应 13
28074第八章信息化项目管理 14
96878.1项目管理流程与方法 14
198018.1.1项目启动 14
244868.1.2项目规划 14
254608.1.3项目执行 14
267148.1.4项目收尾 15
100898.2项目组织与管理 15
176428.2.1项目组织结构 15
206178.2.2项目团队建设 15
257828.2.3项目沟通与协调 15
63398.3项目风险控制与评估 15
107078.3.1风险识别 15
128458.3.2风险评估 16
237918.3.3风险控制 16
281408.3.4风险监测与报告 16
12575第九章信息化人才队伍建设 16
182289.1信息化人才需求分析 16
244069.2信息化人才培养与培训 16
234209.3信息化人才激励机制 17
24150第十章企业信息化评估与持续优化 18
2485510.1信息化绩效评估 18
904410.2信息化持续改进策略 18
3067410.3信息化建设后续支持与维护 19
第一章引言
在当今信息技术迅猛发展的时代背景下，企业信息化建设已成为推动企业转型升级、提升竞争力的关键因素。本章将从企业信息化概述、企业信息化建设的意义与目标两个方面展开论述，为企业信息化建设提供指导。
1.1企业信息化概述
企业信息化是指企业在生产、管理、经营等各个环节，利用现代信息技术，对企业
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