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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
通用版2024年SaaS服务合作合同版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务概述
1.2服务范围
1.3服务期限
2.技术支持与维护
2.1技术支持
2.2系统维护
2.3技术培训
3.费用与支付
3.1服务费用
3.2支付方式
3.3费用调整
4.保密条款
4.1保密义务
4.2保密期限
4.3例外情况
5.知识产权
5.1软件著作权
5.2商标权
5.3专利权
6.违约责任
6.1违约行为
6.2违约责任
6.3违约赔偿
7.终止与解除
7.1合同终止
7.2合同解除
7.3终止或解除后的权利义务
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2适用法律
8.3争议解决机构
9.合同的生效、修改与解除
9.1合同生效
9.2合同修改
9.3合同解除
10.服务级别协议（SLA）
10.1服务指标
10.2服务承诺
10.3服务监控与报告
11.数据保护与隐私
11.1数据保护
11.2个人隐私
11.3数据存储与处理
12.法律合规与合规性
12.1法律法规
12.2合规性要求
12.3合规性检查
13.通知与联系
13.1通知方式
13.2联系信息
13.3送达与接收
14.其他条款
14.1不可抗力
14.2合同转让
14.3适用语言版本
第一部分：合同如下：
第一条服务内容
1.1服务概述
乙方同意向甲方提供SaaS服务，允许甲方访问和使用乙方的软件平台，以实现甲方的业务需求。
1.2服务范围
1.3服务期限
本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。
第二条技术支持与维护
2.1技术支持
乙方应提供7x24小时在线客户支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题，并提供必要的解决方案。
2.2系统维护
乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性，并提前通知甲方。
2.3技术培训
乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方能够正确、有效地的使用SaaS服务。
第三条费用与支付
3.1服务费用
甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整（大写：____________________________元整），详见附件二。
3.2支付方式
甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。
3.3费用调整
本合同的有效期内，如遇市场环境、政策法规等因素发生变化，双方可协商调整服务费用。
第四条保密条款
4.1保密义务
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2保密期限
双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止、解除后____年失效。
4.3例外情况
（1）双方同意公开的信息；
（2）依法应当向政府部门披露的信息；
（3）第三方通过合法途径获取的信息。
第五条知识产权
5.1软件著作权
乙方保留软件著作权的所有权，未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、展示或以其他方式使用乙方软件。
5.2商标权
乙方保留商标权的所有权，甲方在使用乙方商标时，应遵循商标使用的相关规定，不得损害乙方的商标权益。
5.3专利权
乙方保留专利权的所有权，甲方在使用乙方专利技术时，应遵循专利使用的相关规定，不得侵犯乙方的专利权益。
第六条违约责任
6.1违约行为
双方如违反本合同的约定，应承担违约责任。
6.2违约责任
违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。
6.3违约赔偿
违约方还应赔偿因违约行为给守约方造成的直接损失。
第七条终止与解除
7.1合同终止
（1）双方达成书面一致终止本合同；
（2）一方严重违反本合同，另一方在给予合理期限仍未履行；
（3）因不可抗力导致合同无法履行。
7.2合同解除
（1）双方达成书面一致解除本合同；
（2）一方严重违反本合同，另一方在给予合理期限仍未履行；
（3）因不可抗力导致合同无法履行。
7.3终止或解除后的权利义务
本合同终止或解除后，双方应按照约定处理未履行部分的事宜，并相互协助办理相关手续。本合同终止或解除不影响双方在合同存续期间所发生的权利义务。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民
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