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旅游服务基础知识.pptx

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演讲人:;目录;PART;旅游发展的推动力;;旅游具有异地性、暂时性、综合性、享受性等特点。;促进文化交流;PART;旅游产业的主要部门;农业与旅游业结合,形成农业观光、生态旅游等新型旅游方式。;;;PART;;旅游资源开发原则与策略;;可持续发展视角下的旅游资源利用;PART;探讨旅游者需求产生的动因,以及不同类型需求的划分与特点。;根据旅游者的地域、年龄、性别、收入、兴趣等因素对市场进行细分。;;;PART;促进旅游业可持续发展;评价标准;提高旅游从业人员的服务意识和专业技能,使其能够提供优质服务。;;PART;旅游法律法规体系框架;主要旅游法律法规内容解读;政策环境对旅游业发展的影响;行业自律与规范化建设方向;THANKS

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