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家电续保合同范本
1.甲方(买方/委托方):
名称:家电维修服务有限公司(以下简称“甲方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:固定电话号码:XX-XXXX-XXXX,移动电话号码:XXXX-XXXX-XXXX
2.乙方(卖方/服务提供方):
名称:XX家电续保服务公司(以下简称“乙方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:固定电话号码:XX-XXXX-XXXX,移动电话号码:XXXX-XXXX-XXXX
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事家电维修服务的企业,拥有丰富的维修经验和专业的维修团队;乙方是一家专业提供家电续保服务的公司,拥有完善的续保服务流程和良好的行业信誉。双方为了共同为客户提供更优质、更全面的家电维修与续保服务,经友好协商,达成以下合同条款:
甲方同意将其所辖范围内的家电维修服务业务与乙方进行合作,由乙方提供家电续保服务。在双方合作期间,甲方应确保其提供的服务质量符合国家相关法律法规和行业规范,乙方则负责为甲方客户提供专业的家电续保服务。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本合同,以明确双方的权利与义务,保障合作双方的合法权益。以下为双方具体的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款。
本合同一经双方签字盖章,立即生效,双方应严格遵守合同条款,共同努力为客户提供优质服务。本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲乙双方共同为客户提供优质的家电续保服务,确保甲方所辖范围内的家电产品在保修期届满后,仍能享受到专业的维修与保障。具体内容包括但不限于:家电产品续保服务、维修服务、技术咨询、零部件供应等。
第二条定义
1.家电续保服务:指乙方为甲方客户提供的一种延长家电产品保修期限的服务。
2.保修期:原厂保修期限届满后,通过本合同约定的续保服务延长的一定期限。
3.维修服务:指乙方为甲方客户提供家电产品维修的服务。
4.零部件:指用于维修甲方家电产品的各种零配件。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的家电续保服务;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和评价;
(3)甲方有权在合同约定的范围内,自主决定是否为客户提供续保服务。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供其客户的家电产品保修信息,以便乙方提供续保服务;
(2)甲方应确保其提供的信息真实、准确,不得误导乙方;
(3)甲方应按合同约定支付乙方服务费用;
(4)甲方应配合乙方做好售后服务工作,及时反馈客户意见。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供真实、准确的客户信息;
(3)乙方有权在合同约定的范围内为客户提供续保服务。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定,为客户提供专业的家电续保服务;
(2)乙方应在接到甲方客户报修后,及时安排维修服务;
(3)乙方应保证提供的维修服务和零部件质量符合国家相关标准;
(4)乙方应向甲方提供合同履行过程中的相关资料,便于甲方监督和评价;
(5)乙方应在合同约定的期限内,完成维修服务,确保客户满意度。
本合同项下的甲乙双方权利与义务,如双方有特殊约定,从其约定。双方应共同努力,确保合同目的的实现,为客户提供优质服务。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据家电续保服务的类型、期限和客户数量等因素,协商确定服务价格。具体价格详见附件《家电续保服务价格表》。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用;后续服务费用按季度支付,每季度第一个月的前五个工作日内支付。
4.乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方出具正规发票。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。
2.关键时间节点:
(1)甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用;
(2)后续服务费用按季度支付,每季度第一个月的前五个工作日内支付;
(3)合同到期前一个月,双方应就合同续约事宜进行协商。
第六条违约责任
1.甲方违约情形及后果:
(1)甲方未按照约定时间支付服务费用的,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金;
(2)甲方未按照合同约定向乙方提供真实、准确的客户信息,导致乙方无法提供续保服务的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此造成的损失;
(3)甲方违反合同其他约定的,应承担相应违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方违约情形及后果:
(1)乙方未按照约定提供家电续保服务的,甲方
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