2025年快递员快件处理及派送职业技能资格知识考试题与答案.pdfVIP

2025年快递员快件处理及派送职业技能

资格知识考试题与答案

一、选择题

1.快件包的基本要求不包括哪一项？

A、使用坚固的外包材料

B、确保包密封性

C、使用透明胶带密封内部物品

D、避免使用易碎、易爆标志

标准答案：C

2.快件处理包括()两个主要环节。

A.快件分拣，快件封发

B.快件验视，快件包

C.快件包，快件计费称重

D.快件包，快件交件交单

标准答案：A

3.以下哪种情况下，快递员可以拒绝派送快件?

A、收件人要求更改收件地址

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B、快件包上标注了“亲自签收”

C、收件人地址不明确且无法联系到收件人

D、收件人要求延迟派送

标准答案：C

4.快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快

件封发到达城市()的一种分拣方式。

A.收寄点

B.运输部门

C.分拣中心

D.派送点

标准答案：C

5.快递员在分拣快件时，应遵循的主要原则是什么？

A、按快件大小排序

B、按收件人姓氏拼音排序

C、按目的地和路线进行分类

D、按快件重量排序

标准答案：C

6.不干胶快件运单粘贴时，把运单的打孔边先贴到运

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单粘贴的位置，然后O抚平运单，使运单平整的粘贴在快

件表面上。

A.自左向右

B,自右向左

C.自上向下

D.自下向上

标准答案：A

7.快件在运输过程中出现破损，快递员应如何处理？

A、自行修复后继续派送

B、丢弃破损快件

C、及时拍照记录并通知寄件人和收件人

D、隐瞒不报继续派送

标准答案：C

8.在快件处理作业中实现快件信息联网共享并以O

实现信息记录传递。

A.手工清单

B.明细表

C.电子数据

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D.原始数据

标准答案：C

9.快递员在派送快件时，若遇到收件人不在家，应该

如何处理？

A、直接将快件放在门口

B、随意将快件交给邻居签收

C、尝试联系收件人并告知情况，按指示操作

D、将快件带回公司，不再派送

标准答案：C

10.分拣格口不可的是()

A.电子称

B.有行格架

C.托盘

D.周转箱

标准答案：A

11.易碎物品.不耐压的快件应放置()。

A.顶层

B.底层

C.外层

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D.内层

标准答案：A

12.对不规则物品的体积测量，取物品的()量取。

A.最短.最高.最宽

B.最长.最低.最宽

C.最长.最高.最宽

D.最长.最低.最窄

标准答案：C

13.分拣区域设置是根据各快递企业的O.车次.流

量进行划分的。

A.收件路线

B.人员

C.资金

D.发运路线

标准答案：D

14.拆解铅封时，保持()在绳扣上不脱落。

A.包装材料

B.标志

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