二零二四年度企业级智能软件系统采购与实施服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业级智能软件系统采购与实施服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.采购与实施服务概述

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务期限

3.软件系统要求

3.1功能需求

3.2技术参数

3.3系统集成要求

4.服务实施计划

4.1实施阶段划分

4.2各阶段时间安排

4.3关键里程碑节点

5.软件交付与验收

5.1软件交付方式

5.2验收标准与流程

5.3验收不合格的处理

6.技术支持与服务

6.1技术支持内容

6.2服务响应时间

6.3故障处理流程

7.培训与文档

7.1培训内容与形式

7.2培训时间安排

7.3培训资料提供

8.费用与支付

8.1服务费用总额

8.2费用构成

8.3支付方式与时间

9.风险管理与责任

9.1风险识别与评估

9.2风险应对措施

9.3责任划分与承担

10.知识产权与保密

10.1知识产权归属

10.2保密条款

10.3违约责任

11.违约责任与争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

11.3争议解决地点

12.合同生效、变更与终止

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同终止条件

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：__________

1.1.2甲方地址：__________

1.1.3甲方联系人：__________

1.1.4甲方联系电话：__________

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：__________

1.2.2乙方地址：__________

1.2.3乙方联系人：__________

1.2.4乙方联系电话：__________

2.采购与实施服务概述

2.1服务范围

2.1.1软件系统采购：包括但不限于系统软件、数据库软件、中间件等。

2.1.2系统实施：包括但不限于系统部署、配置、测试等。

2.2服务内容

2.2.1提供符合甲方需求的软件系统及配套服务。

2.2.2完成软件系统的安装、调试和测试。

2.2.3提供必要的技术培训和文档支持。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为自合同生效之日起____年。

3.软件系统要求

3.1功能需求

3.2技术参数

3.3系统集成要求

3.3.1系统应与甲方现有系统进行无缝集成。

3.3.2系统应支持与第三方系统的接口对接。

4.服务实施计划

4.1实施阶段划分

4.1.1需求分析阶段：_______。

4.1.2设计开发阶段：_______。

4.1.3测试阶段：_______。

4.1.4部署实施阶段：_______。

4.2各阶段时间安排

4.2.1需求分析阶段：_______。

4.2.2设计开发阶段：_______。

4.2.3测试阶段：_______。

4.2.4部署实施阶段：_______。

4.3关键里程碑节点

4.3.1需求分析完成：_______。

4.3.2设计开发完成：_______。

4.3.3系统测试完成：_______。

4.3.4系统部署完成：_______。

5.软件交付与验收

5.1软件交付方式

5.1.1乙方通过电子邮件、FTP等方式向甲方提供软件系统。

5.2验收标准与流程

5.2.1验收标准：根据本合同及甲方需求确定。

5.2.2验收流程：甲方在收到软件系统后，按照约定的验收标准进行验收。

5.3验收不合格的处理

5.3.1乙方应在接到甲方验收不合格通知后____日内进行整改。

5.3.2乙方整改后，甲方再次进行验收，如仍不合格，乙方应承担相应责任。

6.技术支持与服务

6.1技术支持内容

6.1.1提供系统操作手册、维护手册等技术文档。

6.1.2提供系统升级、维护等服务。

6.2服务响应时间

6.2.1乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应。

6.3故障处理流程

6.3.1甲方发现故障时，应及时通知乙方。