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甲方：XXX

乙方：XXX

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酒店和客人签订协议书范本

本合同目录一览

第一条协议背景与目的

1.1酒店简介

1.2客人简介

1.3协议目的与范围

第二条住宿服务

2.1住宿房间类型与价格

2.2住宿预订与取消政策

2.3住宿期限与续住规定

第三条餐饮服务

3.1餐厅服务项目与价格

3.2餐饮预订与取消政策

3.3特殊饮食需求与服务

第四条设施与服务

4.1酒店设施使用规定

4.2健身房与游泳池使用规则

4.3洗衣服务与收费标准

第五条网络与通讯

5.1无线网络使用规定

5.2房间内电话使用规则

5.3邮件与快递服务

第六条安全与隐私

6.1酒店安全保障措施

6.2客人隐私保护政策

6.3火灾、地震等紧急情况应对措施

第七条费用支付与结算

7.1住宿费支付方式

7.2餐饮费支付方式

7.3其他服务费用支付方式

第八条违约责任与赔偿

8.1酒店违约行为及赔偿标准

8.2客人违约行为及赔偿标准

8.3第三方责任及赔偿

第九条争议解决方式

9.1双方协商解决

9.2第三方调解

9.3法律途径

第十条合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同解除条件

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3违约泄密责任

第十二条法律适用与管辖

12.1合同适用法律

12.2争议管辖法院

第十三条其他约定

13.1酒店与客人之间的其他约定

13.2酒店对外宣传与客人形象权

第十四条合同的签署与保存

14.1合同签署方式

14.2合同副本数量与分发

14.3合同保存与查阅方式

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与目的

1.1酒店简介

甲方（酒店）是一家集客房、餐饮、娱乐为一体的五星级酒店，位于市中心繁华地段，交通便利，设施完善，服务一流。

1.2客人简介

乙方（客人）是一家企业的高级管理人员，因工作需要，长期在外出差，对酒店服务有较高的要求。

1.3协议目的与范围

本协议旨在明确甲乙双方在住宿、餐饮等方面的权利和义务，确保双方的合作关系顺利、和谐发展。

第二条住宿服务

2.1住宿房间类型与价格

甲方为乙方提供标准间、豪华间、套房等不同类型的客房供乙方选择。房间价格根据不同类型及季节浮动，具体价格详见酒店价格表。

2.2住宿预订与取消政策

乙方可通过电话、互联网等方式预订客房。预订成功后，如需取消或更改预订，应提前24小时通知酒店，否则酒店有权扣除相应费用。

2.3住宿期限与续住规定

乙方入住期限最长不超过30天。如需续住，应提前一天向酒店提出续住申请，甲方有权根据实际情况决定是否同意续住。

第三条餐饮服务

3.1餐厅服务项目与价格

甲方设有中餐厅、西餐厅、咖啡厅等不同风格的餐厅，提供各式菜肴。餐费价格根据菜品不同而有所差异，具体价格详见餐厅菜单。

3.2餐饮预订与取消政策

乙方可通过电话、现场等方式预订餐厅座位。预订成功后，如需取消或更改预订，应提前24小时通知酒店，否则酒店有权扣除相应费用。

3.3特殊饮食需求与服务

乙方如有特殊饮食需求，如素食、低糖、低脂等，应在预订时向酒店说明，甲方将尽量满足乙方的需求。

第四条设施与服务

4.1酒店设施使用规定

乙方在入住期间，可免费使用酒店的健身房、游泳池、桑拿等健身设施。使用时请遵守相关规则，如有损坏，需照价赔偿。

4.2健身房与游泳池使用规则

健身房与游泳池开放时间为每天6:0022:00。乙方使用时，请遵循先到先用的原则，保持场地卫生，爱护设备。

4.3洗衣服务与收费标准

乙方如需使用洗衣服务，请将衣物交给前台，甲方将尽快处理。洗衣费用按件计费，具体价格详见酒店价格表。

第五条网络与通讯

5.1无线网络使用规定

甲方为乙方提供免费无线网络服务。乙方在使用时，应遵守国家相关法律法规，不得利用网络进行非法活动。

5.2房间内电话使用规则

乙方入住期间，可免费使用房间内电话拨打本地电话。拨打长途电话时，请按酒店规定支付费用。

5.3邮件与快递服务

乙方如需接收邮件或快递，请提前通知前台。甲方收到后，将尽快通知乙方领取。

第六条安全与隐私

6.1酒店安全保障措施

甲方设有24小时安保人员，确保酒店的安全。同时，甲方尊重乙方的隐私权，不得擅自侵犯乙方财物及个人信息。

6.2客人隐私保护政策

甲方承诺，未经乙方同意，不得向第三方透露乙方的个人信息。如乙方丢失物品，甲方将尽力协助查找，但不负赔偿责任。

6.3火灾、地震等紧急情况应对措施

甲方