手机专卖店销售个人工作总结.pdfVIP

手机专卖店销售个人工作总结

Personalworksummaryofmobilephonestoresales

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-008967

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

销售工作总结

手机专卖店销售个人工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

工作有过了一段时间，在之前的工作中，我基本达到了以前定下的目标，对

自己的工作能力也有了一定的提高。面对这样的提升，我也是非常高兴的，但是

我一直都记着这句话——“胜不骄败不妥”。作为销售，我现在的成绩虽然有了提

升，但在业内还只不过平平，我还有许多可以改进，可以提升的空间。为了让我

能在今后的工作中做的更好，我特地写下了这份工作总结，让我将过去的自己当

做镜子，能对自己不好的地方做出改正。我的销售工作总结如下。

、在为顾客的推荐上

作为一名销售，在思想上有一个清醒的认知是必要的。面对自己的顾客，我

们必须知道自己的工作，销售；我们的产品，xxx品牌的手机；顾客想要的东西，

符合自己要求的手机。前面几项并不难，只要有一点经验后谁都能做到，但唯独

最后一项比较复杂。

手机作为人们现在日常生活的必需品，它已经成了人们必不可缺的东西，所

以人们对手机的各种方面就变得挑剔起来。女性顾客多注重外观、男性多注重性

能、学生多注重性价比、老人多注重价格……有各种各样的顾客，就代表我们有

多种多样的推荐。但是只有能让顾客最满意的哪款，才能让顾客毫不犹豫的下手。

为了能让自己在这方面的能力提升，我在每次进行推荐前都会好好的观察前

来选购的顾客，通过顾客的装束和要求，就能准确的挑选出他们想要的产品。但

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

销售工作总结

是正如之前说的，顾客的多样化，这样也导致有的时候没能理解顾客要求的情况

发生，所以我手边总是会有一些推荐的机型，而且会跟随手机发展变换。

二、在回答顾客的咨询上

虽然现在的网络发达，新旧的机型都会将配置明确的标注在网站上，但是依

然会有不少的顾客会来询问手机的详细信息，或者是让我们对比其他机型。这样

的情况我也遇上不少，虽然对于这些信息，我们都是如实的回答，但是也需要带

上自己的推销技巧。这需要我们对手机的配置有足够详细的了解。这也是我在工

作之余不断学习的地方之。

三、总结

总的来说，作为一个销售，我必须不断的更新自己的知识，对商品的认知、

对顾客的认知，这些必须结合在一起才能找对路。这些都是需要花时间去累积去

查找，我会在今后更加努力，让自己的能力更加提升。

可以在这输入你的名字

YouCanEnterYourNameHere.

第3页