如何说孩子才会听怎么肯-h.pdfVIP

【原文】

第三部分：再谈解决问题的方法

解决问题之前的心理准备

根据我们的经验，要想有效地利用本章所谈到的解决问题的五个步

骤，须做一番心理调整。我们应该对自己说“我要尽量接受孩子的感

受，他的难处。我要努力了解一些我以前没有听到过的信息与感觉。”

“我要排除我的看法，不妄加评论，不，不试图劝说或说服。”

“我会考虑任何新方法，不管这个方法听起来多么离奇。”

“我不会急于求成。如果我们不能马上拿出什么好办法，我们就再多想想，多

做研究，多谈心。”

关键是尊重——对孩子的尊重，对自己的尊重，及对无限可能性的尊重。

当两个怀有良好意愿的人同心协力时，任何都有可能发生。

每一步骤应注意的事项

在开始和孩子交谈之前，问问自己“我是不是仍然非常情绪化?我是

否足够冷静来开始整个过程?”(你非常时是不可能解决问题的。)然后再

观察一下孩子的情绪。“你现在可以和我谈一谈吗?”如果他说“可以”，那

么你就能逐步展开以下步骤

1.谈一谈孩子的感受。(我在想你一定觉得……)这一步不要操之过急。你

的态度应该是:“的是在努力搞清楚你对这件事的感受。”只有当孩子觉

得你真的听到并理解了他的感受时，他才会去考虑你的感受。

2.谈一谈你的感受。(我对这件事的感受是……)这一步要简明扼要。很难

让一个孩子有耐心地去听父母的长篇大论——你的担心，你的，或你的不

满。

3.与孩子一起集思广益,共同找出双方都满意的解决办法。如果有可能，

尽量先让孩子想出一些办法。这一步关键是要控制好自己，不要对孩子

办法加以褒贬。只要你一张口说“不，那样不好”，整个过程就中止了，你的

工作也就白费了，要对所有的办法表示欢迎。有时，看上去最不可能的办法却

能带来良好的、可行的结局。这里，关键的一句话是“让我们把我们所有

的想法都写下来。”并不是一定要写下来，但把每个想法都写下来是对每个人

的贡献都给予了应有的尊重。(有人曾听到一个孩子说“我好棒啊!她

把我所有的想法都写下来了。”)

4.决定哪些建议你喜欢,哪些建议你不喜欢，哪些建议你决定要开始实

行。应当避免贬低性的语句(如“那个办法好烂啊”)，要侧重于描述你的感

受“我对那个办法不太放心，因为……”或者：“这个我应该可以做得

到。”

5.实施。

这时容易出现的问题是，你为找到了一个可行的好办法而高兴不已，结果却忘

记制订具体的来保证它的实施。所以，最后还要加上

“要开始实行这个办法我们需要采取哪些措施呢？”

“我们各自要负责的是哪些事呢？”

“我们应该什么时候把它完成呢？”

6.任何时候都不应允许孩子把责任推到父母身上。

孩子“这根本不可能，因为你总是……你从来不……”

如果孩子说这样的话，父母的态度一定要坚定。

父母“不要指责，也不要再去讲过去的事。我们现在要侧重的是为将来找到

解决办法。”

家长提问

1.假设你与孩子达成的方案奏效了一段时间,然后孩子又故态复萌,那该怎

么办?

这正是考验我们的决心的时刻。我们要么再回到与惩罚的老去，要么

按照这些步骤重新来过。例如

父亲:我很失望我们的办法不再管用了，我又在