易敏儿童健康咨询服务规范 编制说明.docxVIP

1

《易敏儿童健康咨询服务规范》

编制说明

2

一、工作简况

（一）任务来源

根据2024年全国标准化工作要点，大力推动实施标准化战略，持续深化标准化工作改革，加强标准体系建设，提升引领高质量发展的能力。依据《中华人民共和国标准化法》，以及《团体标准管理规定》相关规定，中国商品学会决定立项并联合森宝（杭州）品牌运营有限公司等相关单位共同制定《易敏儿童健康咨询服务规范》团体标准。于2025年2月25日，中国商品学会发布了《易敏儿童健康咨询服务规范》团体标准立项通知，正式立项。

（二）编制背景及目的

易敏儿童是指那些具有过敏体质，相较于普通儿童更容易发生过敏反应的孩子。在当今社会，儿童过敏问题日益凸显，成为困扰众多家庭和影响儿童健康成长的重要因素。易敏儿童由于自身免疫系统的特殊性，在日常生活中面临着诸多挑战，从饮食摄入到环境接触，稍有不慎就可能引发过敏反应，轻者皮肤瘙痒、红疹，重者呼吸道受阻、危及生命。鉴于此，制定《易敏儿童健康咨询服务规范》团体标准具有紧迫性与重大价值，它将为易敏儿童及其家庭提供专业、系统且可靠的指引，助力保障孩子的健康未来。

一、立项目的

1、提供精准专业指导

易敏儿童的健康管理涉及多个复杂领域，包括医学、营养学、护理学、心理学等。该团体标准旨在整合各学科专业知识，针对易敏儿童常见的食物过敏、吸入性过敏、接触性过敏等不同类型，为健康咨询从业者制定详细的评估流程。例如，通过明确规定在面对疑似食物过敏儿童时，需详细询问发病前24小时内的饮食摄入种类、分量，

3

结合家族过敏史、既往过敏发作频次与严重程度等因素，给出精准的初步判断，指导家长后续应对措施，避免盲目恐慌或延误就医。

规范中详细阐述各类过敏原检测方法的适用场景与优缺点，如皮肤点刺试验适合快速筛查常见吸入性和食物过敏原，但对于正在服用抗组胺药物的儿童可能出现假阴性结果；血清特异性IgE检测虽能检测多种过敏原，但对急性过敏发作期诊断价值相对有限。让咨询人员依此为家长提供科学合理的检测建议，确保检测结果精准可靠，为后续精准治疗与预防奠定基础。

2、保障服务质量一致性

目前，市场上从事易敏儿童健康咨询服务的机构和个人水平参差不齐，有的凭借个人经验，缺乏科学系统的方法；有的片面侧重某一领域，忽视整体健康维护。制定团体标准，就是要统一服务流程与关键节点把控。从首次接待家长与儿童的信息登记、建档，涵盖基本身体指标、生活环境、家族遗传病史等信息，到定期回访跟踪过敏症状变化、调整干预措施，全过程设定标准化操作步骤，确保无论家长在何处寻求服务，都能得到同质化、高质量的专业支持，提升整个行业的公信力。

明确咨询服务人员资质要求，规定必须具备基础医学知识、儿童保健知识，以及经过专业过敏相关培训并取得相应证书，确保提供咨询服务的人员具备扎实的专业素养，避免因人员专业不足导致错误引导，保障易敏儿童得到正确有效的健康管理建议。

3、填补行业规范空白

在儿童健康咨询领域，专门针对易敏儿童这一特殊群体的系统性规范尚属少见。现有的一般性儿童健康咨询标准无法满足易敏儿童复杂多样的需求，而医疗体系内主要侧重于疾病诊断与治疗规范。本团

4

体标准聚焦易敏儿童健康维护、预防保健、日常管理等非医疗核心环节，填补了从健康咨询到医疗干预过渡阶段的规范空白，为构建完整的易敏儿童健康支持体系架起关键桥梁。

详细规范非药物干预手段在易敏儿童健康管理中的应用，如针对尘螨过敏儿童，如何科学进行家居环境清洁、选择合适的空气净化设备、使用防螨床上用品等，为家长和相关从业者提供可操作性强的详细指南，改变当前非药物干预缺乏统一标准、随意性大的局面。

（三）编制过程

1、项目立项阶段

目前，国家标准中关于咨询服务规范有GB/T31176-2014《休闲咨询服务规范》，该标准中规定了休闲咨询服务的内容、环境、方式、

质量管理等方面的基本要求，是提供休闲服务的组织应该参考的标准，还有GB/T34276-2017《社会保险咨询服务规范》，该标准是各类社会保险经办机构及其相关机构提供咨询服务活动时应参考的标准；此外，还有关于咨询服务规范的地方标准，但目前缺少关于儿童健康咨询的服务规范，尤其是易敏儿童这一特殊群体的咨询服务。当下易敏儿童健康咨询市场鱼龙混杂，部分不良商家打着“根治过敏”“祖传秘方”等幌子招摇撞骗，不仅骗取家长钱财，还可能延误孩子病情。一些所谓的“健康咨询工作室”，从业人员毫无专业背景，给出诸如随意禁食多种食物导致儿童营养不良，或滥用未经认证的保健品等错误建议。这种混乱局面若不及时整治，将严重危害易敏儿童健康，急需出台严谨规范加以约束。《易敏儿童健康咨询服务规范》团