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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版橱柜行业售后服务合同范本
本合同目录一览
1.合同订立与生效
1.1合同双方基本信息
1.2合同订立时间与地点
1.3合同生效条件
2.服务内容与范围
2.1售后服务项目
2.2服务范围界定
2.3服务期限
3.服务标准与要求
3.1服务质量标准
3.2服务人员资质要求
3.3服务流程规范
4.服务费用与支付
4.1服务费用构成
4.2费用支付方式
4.3付款时间与期限
5.服务期限与违约责任
5.1服务期限约定
5.2违约责任承担
5.3违约金计算方式
6.保密与知识产权
6.1保密条款
6.2知识产权归属
6.3知识产权保护措施
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除与终止程序
9.合同变更与补充
9.1合同变更条件
9.2合同补充条款
9.3合同变更与补充程序
10.合同生效与备案
10.1合同生效条件
10.2合同备案要求
10.3合同备案程序
11.其他约定事项
11.1不可抗力条款
11.2法律适用与管辖
11.3合同附件
12.合同附件
12.1附件一:服务项目明细表
12.2附件二:服务人员资质证明
12.3附件三:费用支付凭证
13.合同签署
13.1双方签字盖章
13.2合同签署日期
13.3合同份数
14.合同附件清单
14.1附件一
14.2附件二
14.3附件三
第一部分:合同如下:
1.合同订立与生效
1.1合同双方基本信息
名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
1.2合同订立时间与地点
本合同于____年__月__日在________________地点订立。
1.3合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.服务内容与范围
2.1售后服务项目
本合同约定的售后服务项目包括但不限于:
(1)产品安装与调试;
(2)产品维修与保养;
(3)产品更换与退货;
(4)产品咨询与指导;
(5)其他相关售后服务。
2.2服务范围界定
本合同约定的服务范围限于甲方购买的橱柜产品,不包括非橱柜产品及第三方产品。
2.3服务期限
本合同约定的服务期限为自橱柜产品交付之日起五年。
3.服务标准与要求
3.1服务质量标准
(1)按照国家相关标准和规范执行;
(2)确保服务质量达到行业先进水平;
(3)及时响应甲方需求,提供专业、高效的服务。
3.2服务人员资质要求
(1)持有相关岗位资格证书;
(3)熟悉橱柜产品及售后服务流程。
3.3服务流程规范
乙方应制定完善的服务流程,包括但不限于:
(1)接单与确认;
(2)上门服务;
(3)服务记录;
(4)问题反馈与处理;
(5)服务评价。
4.服务费用与支付
4.1服务费用构成
(1)上门服务费;
(2)维修与保养费用;
(3)更换零部件费用;
(4)其他相关费用。
4.2费用支付方式
甲方应按照乙方开具的发票,以现金、转账或银行汇款等方式支付服务费用。
4.3付款时间与期限
甲方应在服务完成后__日内支付相应费用。
5.服务期限与违约责任
5.1服务期限约定
本合同约定的服务期限为自橱柜产品交付之日起五年。
5.2违约责任承担
(1)赔偿甲方因此遭受的损失;
(2)支付违约金;
(3)解除合同。
5.3违约金计算方式
违约金按未履行服务费用的__%计算。
6.保密与知识产权
6.1保密条款
双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
6.2知识产权归属
本合同项下的知识产权归乙方所有,甲方不得擅自使用、复制、传播或转让。
6.3知识产权保护措施
乙方应采取必要措施保护其知识产权,包括但不限于:
(1)建立知识产权管理制度;
(2)加强内部知识产权培训;
(3)及时申请相关知识产权保护。
8.争议解决
8.1争议解决方式
本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的
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